DomůStížnostiBitFiring Casino - Hráčův účet byl uzavřen.

BitFiring Casino - Hráčův účet byl uzavřen.

Automaticky přeloženo:

Černé body: 2 805

Částka: 2 800 ₮

BitFiring Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 20.12.2022 | Nevyřešena : 10.2.2023
Nevyřešena Náš verdikt

Kasino neposkytlo dostatečné důkazy

NEVYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráčův účet byl z blíže nespecifikovaného důvodu uzavřen. Kasino uvedlo, že hráč zasahoval do mechaniky jejich denního bonusu, aby získal několik bezplatných bonusů, které by neměl mít. Kasino poskytlo nějaké důkazy, ale nepovažovali jsme to za dostatečné a požádali jsme o protokoly o transakcích a sázkách hráče. Kasino uvedlo, že je nelze poskytnout, takže stížnost byla uzavřena jako „nevyřešená“.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Takže po nesčetných pokusech kontaktovat toto kasino konečně dělám. Abych se dozvěděl z jednoho zdroje, který jsem poslal e-mailem, že jsem se zjevně pokusil zfalšovat výsledky hry? Ani nevím, co to znamená. Odpověděl jsem na e-mail v naději, že objasním, co ment. Jelikož nejsem technicky vzdělaný uživatel počítače, tak být obviňován z něčeho, co ani neumím, je docela znepokojivé. Na tento e-mail však nikdo neodpověděl, místo toho jsem dostal další e-mail, který mě informoval, že můj účet byl uzavřen a že rozhodnutí nelze vrátit zpět....a takhle je to úplně matoucí, protože mám dojem, že jsem zjevně nic neudělal hanebný a mým záměrem nebylo udělat něco špatného, jinak možná vyhrát...že celý můj účet bude zrušen? Trochu nezjištěno, že moje neschopnost udělat něco takového schválně, kdybych vůbec něco udělal, že jsem přišel o svůj účet bez dostatečného objasnění proč...kdo to čte, udělejte si laskavost, ušetřete peníze, protože je zjevně ochotný problém.


Snažil jsem se kontaktovat tuto společnost prostřednictvím e-mailu v listopadu, protože jejich chat nefungoval ... a dostal jsem odpověď z poštovního subsystému, že můj e-mail neprošel. Přiložil jsem snímek obrazovky, který to odráží.


Co chci vědět, je můj účet a já jsem ve skutečnosti dělal cokoli, co toto kasino tvrdí úmyslně..proč byl můj účet pouze pozastaven, dokud jsem je nakonec nemohl kontaktovat...protože to bylo teprve potom ukončeno? Nemělo to být okamžitě ukončeno? Nebo jsem snad neměl jejich jménem dostávat korespondenci, která by mě o takovém jednání informovala?


Zdá se mi, že je to podložené a nepodložené, prostě mě nechtějí vyplatit.



Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Occzkille,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s BetFiring Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Vysvětlilo kasino nějakým způsobem, proč byl váš účet zablokován? Měli jste na účtu kasina nějaký zbývající zůstatek? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dnes ráno jsem dostal e-mail, ve kterém stálo: "Ahoj,


Jak bylo uvedeno v našem předchozím e-mailu, váš účet byl trvale uzavřen

rozhodnutí správy. Kasino má právo pozastavit

hráčský účet dle vlastního uvážení a není povinen poskytnout

jakékoli důvody pro takové rozhodnutí. "


Předchozí e-mail, na který se výše odkazuje, je „Dobrý den,


Váš účet byl rozhodnutím administrace trvale uzavřen.

Bohužel jej nelze znovu otevřít.


S přátelským pozdravem,


Tým podpory Bitfiring "


Pak byla doslova jediná další informace, kterou jsem předstíral na svém účtu


" Ahoj,

Náš systém vás označil za podvodného uživatele, protože jste se pokusili zfalšovat výsledky hry, což porušuje naše pravidla kasina. "


Kterému z nich ani nerozumím, jak je uživatel podvodný? A za druhé, co sakra myslí tím, že se pokusili zfalšovat výsledky?


Také můj účet byl pouze pozastaven, protože nebyl ukončen. Jako by to mohlo být teď, ale před tím, než jsem je včera konečně navázal kontakt, můj účet nebyl ukončen.... něco, o čem mám pocit, že by byli na prvním místě ne o měsíc později, když jsem konečně navázal kontakt.


A budu upřímný, nejsem nejostřejší lžička v šuplíku. Nejen, že nemám ponětí, jak by se někdo pokoušel zfalšovat výsledky, ale zdá se mi trochu těžké mě napomínat za jakoukoli chybu, kterou jsem udělal (ale očividně se mi to nepodařilo dosáhnout kvůli skutečnosti, že jsem pouze jednou e-mailovou korespondencí "zkoušel" to udělat)


Jsem tak zklamaný, že se mohou schovat za podmínky a služby. Chápu, že mohou uskutečňovat hovory, které by mohly zrušit něčí účet, ale uvědomil jsem si, že tuto schopnost mohou doslova doložit na základě lží.


Poprvé, co se mi povedlo, že jsem strávil větší část noci procházením požadavku na sázku, měl jsem to tam prostě zavolat a počkat, až udělají, co potřebují k vyrovnání mé výplaty. Ale byl jsem mimo město uvězněný ve sněhové vánici, bitvý palba byla tak trochu moje vlastní útěcha před bouří. Byl jsem vděčný, že tu pro mě byli v době, kdy jsem se cítil spíše sám a doslova bez podpory. Jít ze své cesty a dělat něco odporného je tak strašně proti mému charakteru.


Opravdu jsem měl více informací. Jak jsem jim poslal e-mail zpět 7. listopadu a jak můžete vidět prostřednictvím odpovědi tam, moje zpráva byla automaticky přesměrována zpět na mě.


Tak hluboce naštvaný, opravdu doufám, že se to dá napravit a oni ctí svou roli kasina. Nebo alespoň uznat, že jako jednotlivec, který byl zjevně náhodně možný, udělal něco, co bylo neúspěšné, bylo ukončení mého účtu poněkud mimo mísu.


Jediná věc, která mi dává smysl, je, že nechtějí ctít mé vítězství, protože jsou skvělí. Proč si pro svá tvrzení vybírají tyto důvody, je mimo mě. V budoucnu bych doufal, že se nebudou pokoušet doložit odůvodnění nějakým jiným důvodem, který dosud nezmínili. Protože by to bylo považováno za klam posouvání branky.


Ale ještě jednou děkuji, vážím si vašeho úsilí. file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Aktualizoval jsem svou recenzi, když mě tam kontaktovali, pokud byste si ji mohli přečíst, prosím. Jak jsem řekl, nejsem moc chytrý člověk, alespoň ne v technickém smyslu. Ve skutečnosti, pokud bych měl věřit řediteli alternativní střední školy, moje IQ je mizerných 78. Přesto jasně vidím chyby v argumentaci, jako by to bylo jasné jako den. V žádném případě nevěřím, že cokoliv, co mohou říci, je pravda. Přinejmenším pokud nedokážou přijmout nebo připustit možnost, že jsem se nezúčastnil žádného nezákonného jednání, řekl bych, že je to proto, že věřit v něco takového je jediná věc, která je základem jejich povrchního postoje. Což je také odrazem arogance, protože nebudou schopni dokázat, jestli jsem něco udělal, že jsem neudělal žádné kroky, které bych udělal hanebně nebo zkreslil výsledky v můj prospěch. Jen jsem hodně mačkal tlačítko odstřeďování . Jakákoli komplikace na tom konci neměla nic společného se mnou a zcela v rámci jejich práva stáhnout jakoukoli výhru.


Nemohou si ale myslet, že jsem něco podvedl nebo zfalšoval úmyslně bez důkazu, čímž smažou můj účet, což mi upírá dostatečný důvod k takovému jednání.


Frustrace je skutečná. Díky Bohu, vím, že jsem na správné straně, protože vynaložené úsilí muselo odrážet upřímnost mé situace. Snaha, kterou nevynakládají, je zjevně odrazem toho, jak falešně slabí

A dutý argument opravdu je.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj, jen jsem zvědavý, že jsem četl poslední odpověď, kterou jsem dostal, a všiml jsem si něčeho, co řekl: "Měli jste výherní kombinace, aniž byste vsadili skutečnou sázku." „Skutečná" sázka ze skutečných peněz, které bych musel nebo vložil.... pak jsem nevložil, protože k vyhrál jako 50 usdt z denního točení, což byly technicky bonusové peníze.. .nicméně jsem četl termín a služby a skutečně se mi zdálo poněkud nejednoznačné, že potřeba skutečně vložit skutečné peníze na výhru, aby byla považována za skutečnou...protože na začátku noci jsem silně zvažoval vložení hotovosti, abych pomohl legitimovat svůj nárok na výhru, a protože jsem to neudělal vidět něco, co říká trochu o nutnosti skutečného vkladu, aby výhry byly považovány za skutečné. Cítil jsem, že budu pokračovat na 2 akordy 1) to se neříká, ale ještě jsem o nic skutečného nepřišel. Vzhledem k tomu, že znám svou typickou nízkou úroveň úspěchu, je větší šance, že ztratím vše včetně vkladu, který jsem mohl ušetřit, protože jsem konkrétně neviděl „musím provést skutečný vklad s podmínkou, že budu pokračovat jako 2) cítil jsem, že mám štěstí byl trochu moc dobrý a začal jsem si myslet, že celé kasino je podvod...a pokud to tak není a nic nevyhraji, a pokud ano, nic jsem nevložil, takže jsem o nic nepřišel.


Ale to je jediný způsob, jak jsem udělal nějaké točení bez skutečných peněz. Ale to znamená, že pokud by tomu tak bylo, moje výhra by prostě nebyla oceněna, není třeba pozastavit nebo ukončit můj účet....


Jakkoli jsem nakonec na vašem rozhodnutí, cítím tyto věci, protože se mi líbí myšlenka řešení nebo uzavření; kde se ne vždy poštěstí mít jedno a vzácnější získat obojí, že se nebojím zasadit hřebík do rakve při dosažení takového pohodlí.


Ale ještě jednou děkuji za váš čas, peníze jsem mohl vždy použít...ale nejsem zavázán penězi. Sakra, vzdal jsem se pokusit se je kontaktovat kvůli lepší straně měsíce...moje nelibost je, jak je to zklamání, když vidím nedostatek parity z relevantních zdrojů informací nebo jakékoli komunikace s nimi.


Měj hezký den,

Tylet

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Occzkille,

Můžete prosím upřesnit, kolik bonusů jste v kasinu uplatnili a kolikrát jste vložili? Máte nějaký screenshot z vašeho účtu ohledně vkladu/bonusu nebo historie sázek? Kolik byl váš zůstatek, když byl váš účet uzavřen?

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nikdy jsem tam neuložil peníze. Nebudu 50 udst odtud bonusové kolo. Zvažoval jsem uložení, ale abych byl upřímný, jak jsem řekl předtím, trochu jsem si myslel, že stránka může být podvod. A protože jsem viděl cokoli, co přímo spojovalo potřebu vložit, cítil jsem, že to není potřeba, jak to tak bylo, vyhrával jsem a ..ik další stránky jasně jasně říkají, že je potřeba vložit. Zdá se být trochu pošetilé nabízet nezpůsobilým členům bonusové zatočení, pokud z toho technicky nejsou schopni těžit.


Takže žádné vklady, protože jsem vyhrál z denního bonusového roztočení. A co se týče screenshotů...proč jak? Jako to, co je to, co jsou podmínky a podmínky by měly objasnit potřebu klienta zdokumentovat všechny věci... pro případ, že to bude potřebovat k podpoře svého případu.


To je v pořádku, Nicku, vím, že děláš, co můžeš....ale zní to, že můj nedostatek vkladu do jejich kasina bude důvodem, proč si nevyzvednu své výhry.... to je tak nespravedlivé. omlouvám se, jestli sem skáču pistolí. Ale jak jsem řekl, chci to vyřešit a přijmout tento důvod je stejně těžké jako všechny ostatní problémy, které potřebuji vyřešit, ale postrádám dostatečné prostředky, abych toho dosáhl.


1) Proč mít každý den k dispozici zatočení, když na výhru mají nárok pouze ti, kteří provedou vklad?


2) proč není potřeba zálohy vysloveně jasná?


3) proč mi říkat, že jsem podvodník a blokovat můj účet? Namísto zablokování prostředků na mém účtu a umožnění mi zůstat členem?


4) nakonec nemám žádné peníze, jen své výhry, které jsem se rozhodl nectít, nazval mě podvodníkem, který, jak jsem to udělal, byl zcela bez mého vědomí.


Díky, skoro jsem si myslel, že bych mohl mít něco z toho celého procesu reklamace. Přesto nemám pocit, že by to šlo


Nakonec to všechno dopadne k lepšímu. Čeká mě dědictví, poslední věc, kterou teď udělám, je s tím vůbec hazardovat. Něco, co jsem se těšil na použití lil pro ... ale sakra už ne lol určitě v prohrál to žádné online kasino, protože většina z nich nerespektuje své klienty. Jen tři $$$$


Už si ani nepamatuji svůj konečný zůstatek, bylo to přes 2800 méně než 3700


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji Occzkillovi za všechny dosud poskytnuté informace. Dokud jste vsadili bonus, kasino by vám mělo dát příležitost dokončit zbývající podmínky, jako je vklad nebo jiné, abyste získali své výhry. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Adamovi ( adam.m@casino.guru ), který vám bude od této chvíle pomáhat.

Přeji hodně štěstí při jeho řešení.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Occzkille,


Zkontroloval jsem váš případ a kontaktuji kasino, abych zjistil, zda vám mohu pomoci.

Rádi bychom pozvali BitFiring Casino, aby se zapojilo do konverzace a podílelo se na řešení této stížnosti.

Vážené kasino BitFiring,

Můžete prosím objasnit důvod zabavení výhry hráče a zablokování jeho účtu?

S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Úžasné, těším se, až se o nich dozvím.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, Casino Guru a Occzkill,

Jak jsem poznamenal v e-mailu - Occzkill's zfalšoval herní výsledky. Ano, Occzkill hrál s bonusovými penězi, ale některé sázky byly zfalšovány a počáteční sázka nebyla použita (nepleťte si ji s bonusy za točení zdarma).


Bohužel máme v našem systému stále mnoho zranitelných míst, takže mnoho podvodných hráčů útočí na náš systém, aby našli slabá místa.


Dejte mi vědět, co musím poskytnout, abych dokázal naše právo. Nikdy nezakazujeme žádné uživatele, kteří neporušují naše pravidla. Děkuji mnohokrát za pozornost a účast.

-Vit.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, kasino BitFiring,


Děkuji za Vaši odpověď. Poskytněte prosím jakýkoli relevantní podpůrný důkaz na můj e-mail, adam.m@casino.guru .


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stále nechápu, jak nebo proč jsem obviněn z podvádění, protože právě řekli, že v systému jsou díry; ale je to určitě něco, co jsem se pokusil zneužít?


Vítězství bylo opravdu obohacující, není to běžný jev. Podvádění je podvádění, ale pokud chyba takových děr pochází z tamního systému... aniž bych věděla, že vůbec existují, jak mohu být hnán k odpovědnosti jako podvodník, pokud jedinou akcí bylo zmáčknout tlačítko roztočení? Do té míry, že mě to stálo účet, když chyba tamního systému by mě v ideálním případě měla stát výhry? Proč můj účet? Jak existují důkazy, které svědčí o tom, že jsem měl znalosti o takových zneužitích, o nichž s jistotou vědí, že to byl můj záměr podvádět, a to až do té míry, že jsem přímo odpovědný za mé implicitní pokusy o zneužití těchto zranitelností?:


Nemluvě o celém tomto ospravedlnění konečného vítězství, proč nebo jak mohl někdo upřímně věřit, že by to mohl udělat, kdyby sám věděl, že podváděl? Dělá to vůbec od té doby, že bych prošel vším tím úsilím, pokud bych neměl pocit, že se kasino mýlí? Jako já jsem o této stížnosti napsal dost a ve své recenzi by to mělo být alespoň uznáno za mé úsilí zprostředkovat těžkou situaci jednotlivce, který nezměnil svůj příběh, bylo mu odepřeno objasnění při dotazu na můj účet. Obviňují mě z mé implicitní akce, která záměrně zneužívá zranitelnost a přijímá takovou jedinou pravdu, zatímco mi jsou odepřeny jakékoli pokusy, aniž by se náš kasinový guru mohl odvolat.


Nemám záběry svých zatočení, začínám věřit, že by tam lidé měli zaznamenat používání online kasina, protože je těžké spolknout pilulku, když vím, jestli můj důkaz o výhře neodpovídá systému, který vyhraju. nedostanete kompenzaci. Že pouze v případě, že můj doklad o výhře odpovídá systému výhry, dostanu výplatu.

Přesto stále předpokládám, že důvěřujete důvěřivé perspektivě systému, který bude přijímat pouze klientem poskytnuté důkazy, pokud a pouze to odpovídá tamním záznamům?


Kdyby jediné z mých zatočení neodráželo výherní vyplácející válec na mém konci, nepokusil bych se vypořádat s obavou, že kdybych tak neučinil, mohl by mě potenciálně stát mé výhry? Jako já nevím jak vy, ale pro mě je expresivně jasná upřímnost je klíčová.


Také by mě zajímalo, kolikrát jsem se přesně pokusil zneužít tuto takzvanou "zranitelnost", bylo to staticky? Nebo konzistentní? Kolik zatočení bylo celkem v době, kdy jsem vyhrál 50 udst, než byl můj účet zablokován? Plus časové značky každého roztočení (ideálně odrážející můj místní čas) jako takové by měly korelovat docela konzistentní průměr někoho, kdo neustále mačkal tlačítko otáčení, aby mohl být jinde? Podvádět? Jak tvrdí? Řeknu, že v noci svého úspěchu jsem byl uprostřed vánice a nikde jsem se nedostal z nesnáze, můj telefon a kasino ya'll byly vše, čeho jsem se musel držet. Mohlo by být náhodou počasí a špatná síla zpěvu důvodem mého úspěchu?


Protože jsem to neudělal, ani bych nikdy nepodváděl. Vítězství pro mě není natolik důležité, že se nemohu smířit s prohrou, jistě jsem toto přesvědčení vyjádřil.


Proč by mě to tedy nakonec mělo stát můj účet a ne jen ty chybné prostředky tam omylem vyplacené. Tolik k bodu bez znalosti zranitelnosti, ani implicitního pokusu o zneužití takové díry; že potřebuji důkaz, že nikdy nebudu muset dokazovat, že mám pravdu v čemkoli, co se shoduje s tamními záznamy, pokud jediné hodnověrné záznamy jsou ty, které předloží?


To nejmenší, co mohou udělat, je uznat to prostřednictvím jasného a systémového vzoru, který naprosto nepopiratelně znamená pokus o zneužití jakékoli zranitelnosti, kterou tvrdí, mezi hranicemi každého roztočení.


🙁 Jak jsem řekl, o peníze mi nejde. Vědomí, že jsem vyhrál, nemohu ovlivnit své rozhodnutí, pokud vím, že jsem to udělal bez podvádění; nakonec přijmout svět, ve kterém by člověk mohl přijít o výhry ve světle chybné výplaty. Ale také je třeba připustit, že kasino může vinit uživatele za cenu toho, že uživatelé účtují za nedobrovolné neúmyslné zneužití zranitelnosti, o které nevěděli, že existuje?


Nedbalost tohoto kasina by je měla stát schopnost provozovat, nikoli můj účet přístup k němu. Měl bych být odměněn za pomoc při identifikaci této takzvané „zranitelnosti", kterou jsem se v žádném případě nepokusil zneužít nebo z ní získat zisk.


Kdyby vzali peníze, mohl bych s tím žít. Je potřeba namalovat mě podvodníka, který mě stojí můj účet, je čára v písku, jak ji často kreslí každý, kdo dokáže rozpoznat rozpor mezi dvěma stranami a každá jejich snaha by měla odrážet podobné události a odpovídat opačné verzi.


Jakýkoli důkaz, že by měly být „posledním hřebíčkem do rakve), definitivní pro mé přímé pokusy o zneužití této domnělé „zranitelnosti", plus data a časy všech roztočení a počet zdánlivých pokusů, moje implicitní přímá akce byla jednoznačně pokusem o podvod. .


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Adame,

Shromáždím všechny informace a pošlu je na váš e-mail.


Occzkille , opravdu mě mrzí, že máte špatné zkušenosti s Bitfiringem. Vždy si však přečtěte pravidla kasina. Uvedli jsme tam, že pokud v systému najdete nějakou zranitelnost, musíte ji nahlásit, jinak budou akce označeny jako zneužití nebo podvod.


-Vit.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Četl jsem podmínky a služby! Jako 10krát. Nemohu si ale všimnout zranitelnosti, o které nevím, ani určit, jak přesně jsem v tom pokračoval....


Doslova mačkat tlačítko odstřeďování po celé hodiny tady.


Zklamán, protože jsem si docela jistý, že jsem nejen uvedl, že jsem si přečetl podmínky a služby ve svých zprávách, ale také jsem uvedl ve své poslední zaslané zprávě, že kdybych si všiml chybných plateb, něco bych řekl, protože neudělání by to mohlo stát já moje výhry?


Jako ironie, kterou mi právě teď řekli, abych si přečetl něco, co už jsem četl několikrát, a ve své poslední zprávě jsem dokonce napsal: „Kdyby jediné z mých zatočení neodráželo na mém konci výherní vyplácející kotouč, nezkoušel bych to řešit obavy, že pokud to neudělám, mohlo by mě to potenciálně stát mé výhry? Jako já nevím jak vy, ale mně je naprosto jasné, že čestnost je klíčová."


Tak vit...četl jsi vůbec moje zprávy? Nebo přejdete na bitfiring a budete chtít udělat to, co je správné pro vašeho zákazníka. Lol si přečetl podmínky a služby... a přesto neumím číst ani mé zprávy.

-Vtip- vážně, tohle je pro mě směšné.


Omlouvám se, jsem si jistý, že tohle není místo, ale teď je to mnohem víc urážlivé. Jako eh životní lekce Vít! Cvičte to, co kážete.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano, četl jsem vaše zprávy, ale několik lidí říká něco takového. A většina z nich jsou podvodníci. Pouze jeden (alespoň prozatím) případ jsme měli na svědomí, což si můžete přečíst v recenzích.

Pokud jde o pravidla, podmínky bonusu (bitfiring.com) Zneužívání bonusů uvádí všechny informace.

Také je uvedeno v článku 6.7 v T&C o poruchách.

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Poslouchej chlape, jak můžeš zase odpovídat, jako bys ani nečetl moje zprávy. Vaše podmínky a služby potvrzují, že si host všimne...POZNÁMKY jak se kvalifikujete, že má někdo dostatečnou kapacitu objektivně si všimnout chyby, chyby nebo zranitelnosti? A pak je dále identifikovat jako podvodníky prostřednictvím pokusů využít tyto znalosti k zneužití kasina? Pokud pro Say byla na stroji kontrolka, která indikovala potenciální chybu? Každý, kdo by to ignoroval, by byl na vině. Bez ohledu na to, zda to vědí nebo ne, protože to vidí nebo se jim líbí, že jsou obeznámeni s podmínkami a službou, akceptují, že jim bylo řečeno, proč by měli.


Z mého konce každé zatočení jsem točil, což vyhrálo, měl vítězný válec a také vypadl můj zůstatek. nikdy jsem si nevšiml, že bych neměl dost v rovnováze, abych se mohl točit, což pokračovalo v mé sérii úspěchů. Jak mohu zveřejnit podvodnou výhru pouhým stisknutím tlačítka roztočení? Na co z těchto informací mám právo? Zřejmě existuje obava, že podle mé recenze jsou tyto informace dostatečně odhalující, že je nelze sdílet, protože by je někdo mohl potenciálně zneužít?


Z mého pohledu jako hosta byla všechna moje aktivita nad hrací plochou, protože jsem neviděl žádné chybné spiny, což odpovídalo mým zatočením/výhrám. Ani jedna věc nevyčnívala, že jsem si všiml, že bych nazval znepokojení nad jednou identifikovatelnou věcí...a tohle bude ta nejbláznivější věc, pokud budete souhlasit, byl to indikátor, který jsem zjevně přehlédl, takže jsem byl označen za podvodníka.


Jediná věc, kterou jsem si všiml, se liší od ostatních kasin, kteří mají rádi průměrný boj neustále prohrávají. Ale tady jsem vyhrál, takže bych určitě kontaktoval podporu, abych ochránil jakoukoli výhru před ohrožením známým, a kdybych to neudělal, mohlo by mě to stát celou. Řeknu, že jsem si měl uvědomit, že jsem vyhrával příliš úspěšně, a kontaktovat podporu, abych ověřil, že věci fungují správně, protože se stroj zdá rozbitý, protože vyhrávám, neprohrávám?


Nikdy jsem nepodváděl, neměl jsem předchozí znalosti o zranitelnosti, nebyl jsem hanebný, když jsem se snažil něco skrývat (pokud se k vám dostane nějaká hanebná koruna, jako tohle všechno, všechno, co k tomu vede, je neustálé pouštění míče snažíš se mě pohnat k zodpovědnosti, když se nemůžeš ani zvednout, aniž bys dal nohu do pusy)


Ya'll se nestaral o nic z toho, co jsem řekl, popřel mé dotazy proč nebo jak, řekl mi konečné rozhodnutí, žádný opravný prostředek, konec příběhu (dobrá věc, že jsem našel toto místo), že jsem to dokonce dotáhl tak daleko, že teď sedím v místo, kde hej, hádejte co, může být únavné, ale vaším úkolem je být objektivní a slyšet nepříjemnou situaci hosta, protože někteří z nich jsou potenciálně obviňováni omylem, jako já a 1 další, o kterém jste se zmínil, prostě nedokázali najít způsob, jak upoutat vaši pozornost , protože jste mi tento postup určitě nenavrhli. jen jsi čekal, že to přijmu. což je tak špatně.


Casino.guru je to ve vašich rukou Nemohu se stále motat v kruzích, když je obrana v rozporu s odpovědí a v rozporu s obavami, že chyba není moje.


Jaký mají každý důkaz, aniž by odhalili kritické detaily zneužití, které jsem zjevně zneužil. Musím toho vědět co nejvíc. Jelikož jsem čestný člověk a pokud mluví pravdu, mělo by to odrážet něco, o čem tvrdí, že jsem si toho měl všimnout a dále to využít ve svůj prospěch...tak by to nemělo znít špatně, s čímž budu zcela souhlasit, pokud ano. Budu se zabývat pouze tím, jestli to, co mi bylo řečeno, neunese vlastní váhu.


Bitfiring jen se podívejte na délku mých zpráv, které mi říkáte, že odrážejí podvodníka, který stále leží a není hoden slušnosti uvažovat, že nejsem? To si ze mě děláte srandu, v žádném případě nemůžu uvěřit, že ti, kteří skutečně chtěli podvádět, by prošli celým tím úsilím, protože mi trvalo přes celý měsíc, než jsem nakonec dostal doslova nulové odpovědi, které vyvrcholily do tohoto bodu? Nezasloužíte si fungovat, aniž byste přehodnotili své podmínky. a zvážit svět, kde chrání hosty i kasino. Protože nás oba zřejmě zajímá jedna věc, a to být nebo bavit se. Což shodou okolností znamená, že nevýhody a výhody musí být synonymem, jako že bych mohl vždy prohrát, ale bavit se a jen proto, že někdo vyhraje, neznamená, že podváděl.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Adame,

důkazy zaslané na tento e-mail: adam.m@casino.guru


-Vit.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji, BitFiring Casino.


Ahoj Occzkille,


Uvedli jste, že jste své výhry získali z denního bonusového roztočení, mohu vás požádat o vysvětlení, kolikrát jste toto denní zatočení použili? Podle důkazů poskytnutých kasinem se zdá, že jste tak učinili více než jednou za jeden den, je to tak?


S přátelským pozdravem,

Adame


Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Huh, jsem docela každý denní bonus točení je k dispozici pouze jednou za 24 hodin předepsaných denních oken. Pokud by to mělo být pouze jedno otočení za 24 hodin. odpočítávání do dalšího denního roztočení by se mělo odrážet při příštím zatočení denního....


Ve skutečnosti jsem se tu ztratil, možná jsem udělal překlep, protože bitfiting předtím nezmiňoval nic o denním otáčení? Naznačovali, že jsem po každodenním otáčení zfalšoval výsledky?


Tak zmatený právě teď. Ale ya jediný způsob, jak jsem točil denní rotaci v přibližném rámci méně než 24 hodin. Bylo by to moje jedno otočení před resetem a pak další otočení po resetu.


Nicméně bych také bojoval zuby nehty s tím, že musím přijmout, že se mýlím nebo tím podvádím...protože je pro ně večeře snadné se tomu celému vyhnout??? Ve skutečnosti opravdu kdykoli podmínky a služby konkrétně specifikují požadavky, jako jsou limity, vyloučené hry, poskytovatelé, naše parametry by měly blokovat schopnost uživatelů dělat. Protože v tomto bodě, jak je kasino navrženo nejen tak, aby vás chytilo nebo uvěznilo v technické věci?


Je to zvláštní, protože mám pocit, že se nikdo předtím nezmínil o ničem společném s denním točením...ale toto denní točení jsem doslova zažil před a po resetu, ale to bylo v úplně jiném kasinu.. takže jsem trochu podražený ven a škrábu se na hlavě. Ale bylo to před pár měsíci. Mám docela dobrou paměť a celkem sebevědomě jsem v ní udělal pouze 1 roztočení denně. Ale mimochodem jsem udělal dva, bylo to jednou před resetem a ještě jednou po resetu. Omlouvám se, doufám, že to pomůže. doufám, že denní rotace před a po. Reset není proti pravidlům. Protože by bylo super kýčovité, kdyby se jim podařilo dostat pryč a změnit důvod, proč jsem byl pozastaven a následně byl můj účet na poslední minutě ukončen.


Doufám, že jsem byl schopen odpovědět na povahu vašeho dotazu. Ale klidně mě požádejte, abych objasnil vše, co jsem mohl při svých pokusech přehlédnout.


Tylere


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Occzkille,


Podle důkazů poskytnutých kasinem jste zatočení použili až 10krát během jednoho 24hodinového období k získání více bonusů. V současné době čekám na další informace od kasina ohledně této záležitosti a budu je zde odpovídajícím způsobem aktualizovat.


S přátelským pozdravem,

Adame

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nikdy? To je nesprávné a zní to směšně. nechápu??? Jako? Jak mohou přejít od toho, aby řekli jednu věc, k tomu, aby řekli úplně jinou věc???? Neměly by existovat důkazy, které by zdůrazňovaly fakta, která již uvedli? Ve skutečnosti v jedné ze svých zpráv odepsali jako odpověď na mě: „Ano, Occzkill hrál s bonusovými penězi, ale některé sázky byly zfalšovány a počáteční sázka nebyla použita (nezaměňujte ji s bonusy za roztočení zdarma).


Jejich nárokování sázek bylo zfalšováno, ale místo důkazů pro to místo toho nyní tvrdí zneužití roztočení bonusového kola? což je to, co jsem dobehla? Takhle je to prostě čím dál víc vtipně zneklidňující v twiddle dee a twiddle hloupém způsobu (jak twiddle the dee, tak ten hloupý je samozřejmě bitfiring. Nejprve jsem obviňován z podvádění, ale když mají zjevně předložit důkazy, aby to dokázali, místo toho tvrdí, že jsem podváděl úplně jiným způsobem. Tento omyl, posouvání brankové čáry, co je důležitější, všechno, co se zde stalo s bitfiringem, jeho všechny formální omyly na špička nehtu.


Stačí se dostat na stránku wikipedie a přečíst si to sami, pokud nevěříte. Upřímně řečeno skutečnost, že poskytli falešná data jako důkaz příčiny a ne to, co tvrdili dříve... protože jak řekl, hrál jsem s nějakými bonusovými penězi, padělané sázky přišly poté... Nevymýšlím si to ..... jako proč sem píšu kilometry a míle odstavců, jak se bráním jejich lžím, které ani nedokážou držet rovně. Pevně doufám, že nakonec budeš se mnou. Nechápu svět, který by dovolil firmě lhát, nepřevzal by zodpovědnost a nepustil se do klamání.....je to proto, že to zpackali. Vážně vše, co museli udělat, bylo odepřít mé výhry s tvrzením, že to byla chyba a že by tomu tak bylo ve Všemohoucím světě. Stále by můj účet a současný stav zůstaly v pořádku. Ale ne, nějaká poněkud stinná věc se dějí ve prospěch bitfiringu, který nedokáže být důvěryhodnou entitou, kterou by měl být, tím, že je hanebně důvěřivým smradem, který si může odvodit každý se základní úrovní dedukce, protože je to v podstatě opravdu hrozný smrad.


Před výhrou 50 udst na bonusovém bonusovém zatočení bylo nejlepší, co jsem na tomto kole vyhrál, nějaké bezplatné bonusové zatočení bez vkladu....? Což bylo na hovno, protože nejen že byla hra trochu lame. Požadavek na sázku však nebylo možné použít v žádném jiném slotu, než pro které byly vydány otočení bez vkladu. Svoboda vyzkoušet si jiné hry byla úžasná. Nikdy jsem nezažil tolik legrace a zábavy. A jak jsem řekl, chycen ve sněhové vánici, nemohl jsem se vrátit domů... byl to zázrak v přestrojení, protože to byla jediná úleva, kterou jsem měl z chaosu a stresu, který na mě během té doby dolehl.


Navíc, ironicky, nemůžu si pomoct, ale cítím, že točení bez vkladu jsou bonusová otočení, o kterých mluvíte. Protože jsou jedinou korelací mezi denním roztočením kola a roztočením bonusových roztočení navíc a pouze v doslovném smyslu jsou spojeny s bonusovými roztočeními jako vedlejší produkty denního roztočení kola.


Ještě jednou děkuji. Vím, že se pravděpodobně snažíte zůstat nestranný, a to je úctyhodné. Skoro bych chtěl někomu naznačit, že je zmatený nebo došlo k nedorozumění... Upřímně jsem věděl, že jsem v žádném případě nepodváděl, protože jsem to neudělal, ale nakonec jsem připustil, že bitfiring mohl potenciálně poskytnout důkazy pro tvrzení, že jsem udělal něco, co jsem udělal. 't .. a pokud by ve skutečnosti něco, co jsem udělal, aniž bych o tom sám věděl, mělo být něco, co bych zpětně dokázal identifikovat při pohledu zpět a co jsem vlastnil. Ale ne, zase to zpackali...


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Occzkille,


Děkuji za vaše komentáře, vážím si vaší frustrace.

Jak jste zmínil, musíme zůstat nestranní, a proto jsem od kasina požádal o další informace, abychom si mohli vytvořit jasný obrázek o tom, co se stalo.


Po obdržení dalších informací vás budu nadále aktualizovat.


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Počkejte, takže nejen že bitfiring tvrdí, že jsem podváděl, neposkytli důkazy, které by se týkaly toho, že je to pravda...předkládají nové informace kvůli pozastavení mého účtu, ale z jiného důvodu s falešnými důkazy..jak jsem řekl Vyhráli jsem bezplatná otočení z jejich každodenních roztočení kol...nikdy jsem neudělal to, co tvrdí...


Tolik otázek, proč by můj účet nebyl označen před měsíci? Moje jediná výhra 50 udst byla o víkendu 4. listopadu 2022. Vzhledem k tomu, že můj účet byl zablokován 6. listopadu, věřím, že to bylo jen jako 7. listopadu, můj e-mail nemohl být doručen na váš e-mail. Vyzval mě, abych předpokládal, že budete falešní, až v prosinci jsem se konečně dostal k vašemu hloupému chatu podpory, který mě povýšil na e-mailovou podporu, a byla mi odepřena pomoc, i když jsem měl a stále dělám screenshot své neschopnosti napiš e-mail...


Myslel jsem, že blokový řetězec byl navržen tak, aby se takové věci nemohly stát. Takže musí existovat způsob, jak ověřit ty tokeny a čísla transakcí, stejně jako časy a věci, které je třeba ověřit s absolutní kontrolou, které se týkají konkrétně mě. Protože osoba, kterou toto kasino obviňuje, nyní nade vší pochybnost ví, jak nízko je tato společnost ochotná sklonit se. tohle je tak rozbité, že si mohou myslet, že takové věci jsou v pořádku... Jako wow. Ale teď je na co se podívat.


Na druhém obrázku, proč to vypadá, že mezi transakcemi je dvojitá čára?


Jen přestanu, v tuto chvíli se nemusím bát bránit se proti těmto neúspěšným pokusům tvrdit, že jsem ten, kdo údajně podvádí.


Tylere

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Také jsem si tam stáhl kopie vašich důkazů... a proč si nezkontrolovat podrobnosti a nevšimnout si, že každý má jiné rozlišení??? Jak se to od té doby vůbec dělá? Neměly by mít všechny stejné vertikální a horizontální rozlišení??? 640 x 341, 640 x 149 a 640 x 356? Myslel jsem, že bych na to upozornil, prosím ignorujte, pokud je to zbytečné.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj všichni,


děkuji za vaše odpovědi. Poskytnuté informace se již prověřují, ale chtěl bych požádat Bitfiring Casino, aby mi na mou e-mailovou adresu ( adam.m@casino.guru ) poskytlo celou herní historii hráče, abychom mohli vidět, jak byly výhry nashromážděny, a jak a kdy mohly být tyto bonusy použity.


S přátelským pozdravem,

Adame

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Adame,

Vyžádám si historii a jakmile bude připraven, pošlu vám ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji Bitfiring Casino.


Podle toho prodloužím časovač.


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Adame a Occzkille ,

Occzkill , prosím, poskytněte nám svůj KYC, potřebujeme ho pro další vyšetřování případu. Můžete jej poslat na info@bitfiring.com.


Díky předem!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Je mi líto, že už budete lhát o skutečnosti, že si myslíte, že jsem podváděl, teď potřebujete moji adresu a nebo identitu, abyste potvrdili něco jiného, než kdo jsem nebo odkud jsem?


Potřebuji Casino.Guru, aby se sem navážil. Protože jak je to v současné době, budete ve stínu a já jsem se vás na něco zeptal a stále mám pocit, že pokračovali neadresně přes váš konec... přesto se ode mě očekává, že to budu ignorovat a předám informace?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Occzkille ,


Oceňuji vaše názory a chápu vaši frustraci, ale je naprosto normální, že kasino požaduje dokumenty KYC, a skutečně by to byl s největší pravděpodobností nezbytný požadavek k provedení výběru.


Zatímco stále čekáme na další důkazy z kasina, může být užitečné poskytnout požadované informace.


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Poslal jsem přední a zadní část svého ID obrázku, stačí to pro KYC? . Uvědomuji si, že by potřebovali moje informace k odstoupení od smlouvy a bylo by úžasné to vyřešit. Jen jsem neviděl důvod to dobrovolně nabízet, protože je to samozřejmě irelevantní mimo výše uvedený důvod. Rozhodně nechápu, jak to může pomoci dalšímu jejich „vyšetřování".


Jak nebo proč tam stále něco vyšetřují, je mimo mě. Předpokládal jsem, že bude stejně snadné poslat vám data žádosti, abyste to mohli prošetřit, pokud se stále nepokoušejí vymýšlet falešné důkazy... Což musí být pracná práce ve snaze legitimizovat falešné důkazy, které už předložili.


Prosím, dejte mi vědět, pokud budu muset odeslat něco dalšího

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Adame,

Ohledně informací o mezeře v systému. Naši hlavní programátoři a právníci doporučují nezobrazovat data třetím stranám. Na základě toho, že může docházet k únikům a tím k dalším útokům na náš systém. Pokud vyplácíme uživateli – bude ho to (i ostatní) motivovat hledat další mezery\spouštěče v našem systému.


O výsledku tohoto sporu tedy můžete Vy (Casino Guru) rozhodnout sami.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, kasino BitFiring,


Děkuji za Vaši odpověď. Chápu vaše názory na zranitelnost, ale stále potřebujeme další informace, abychom podpořili vaše nároky vůči hráči.


S ohledem na to bych se rád zeptal, zda nám můžete poskytnout herní historii hráče a historii transakcí.


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Adame,

Náš systém má slabá místa a nejlepší rozhodnutí, které můžeme udělat, je, že nás můžete odstranit z hodnocení Casino Guru, dokud se nevypořádáme se všemi problémy. Existuje příliš mnoho podvodníků a nemůžeme poskytnout všechna data, která v tuto chvíli potřebujete, protože náš systém bude mnohem zranitelnější vůči útokům hackerů.


Bylo by to možné, kdyby se tyto případy vyskytovaly zřídka. Máme však obrovské množství útoků, které se snaží narušit náš systém a provozní logiku platformy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážené kasino Bitfiring,


Vezměte prosím na vědomí, že v souladu s našimi zásadami neodstraňujeme recenze kasin z našich webových stránek.


Rád bych se ještě jednou zeptal, zda nám můžete poskytnout příslušnou historii přehrávače, nechápu, jak by to odhalilo jakoukoli zranitelnost ve vašem systému, a mohu vás ujistit, že informace zůstanou důvěrné. Tyto informace potřebujeme k potvrzení toho, co již bylo poskytnuto.


S přátelským pozdravem,

Adame


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Adame!

Jak jsem psal dříve, hlavní technický specialista říká, že není vhodné utrácet zdroje programátorů na řešení takových problémů, když je práce na projektu v aktivní fázi.


předem se omlouvám. Nemůžeme si dovolit takové plýtvání zdroji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Occzkille ,


Kasino nám bohužel nemůže poskytnout dostatečné důkazy, které by prokázaly svá tvrzení vůči vám.

Obávám se, že bez spolupráce z jejich strany se toho moc dosáhnout nedá.


Kasino uvádí, že má licenci na Gibraltaru, ale nepodařilo se nám to ověřit. Doporučuji vám kontaktovat Gibraltar Gambling Commissioner a odeslat mu stížnost ( https://www.gibraltar.gov.gi/finance-gaming-and-regulations/gambling-commissioners-advice-complainants )

Stížnost označím v našem systému jako „nevyřešenou". Chápu, že to není uspokojivé řešení vašeho problému. Snížení hodnocení způsobené nevyřízenými stížnostmi by však mohlo pomoci změnit přístup kasina. Pokud se kasino rozhodne reagovat, znovu otevřeme stížnost a budete informováni e-mailem.


Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci.


S pozdravem,

Adame


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky