Hráč z Norska byl zablokován poté, co požádal o výběr. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Automaticky přeloženo:
BitDice Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 500 kr
BitDice Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Casino Guru, potřebuji vaši pomoc.
Bitdice me slibuje, že vyplácím celou výplatu 2. září MR Mike na bitdice pošlete mi potvrzovací mail Pošlu screenshot.
Nezaplatili mi a teď mi zablokovali účet...
Je to naprosto protizákonný systém..
Potřebuji svou výplatu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Butte777,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby neobdržíte své výhry a váš účet zůstane uzavřený, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Madam normálně, můj výběr od nich dostávám za 1 minutu 10 minut 30 minut našeho 1 dne. Ale tehdy to bylo malé množství.
Jsem tak frustrovaný, že jsem členem bitdice déle než 1 rok, že mi to udělali. Dokonce i blokovaný/deaktivovaný můj účet z bezpečnostních důvodů... wow člen, který je plně aktivní 1 rok, to od nich dostane zpět.
Když mi MIKE slíbil, že v sobotu odstoupím, byl jsem šťastný a očekával jsem to. Ale nestalo se to kvůli frustraci, že jsem začal kontaktovat vaši stranu a mnoho dalších poskytovatelů, abych získal pomoc.
Požaduji tedy okamžitý výběr z bitdice.
Dokonce jsem jim řekl, že budu stále hrát v bitdice a stále tam podporovat kasino, ale většina se ke mně nebude chovat jako ke hovnu.
Omlouvám se za slova, ale cítím to tak...
Takže milý MIKE z tvé pošty, tvoje slova, cítím, že muži budou vždy držet. jeho slibná slova!
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Madam normálně, můj výběr od nich dostávám za 1 minutu 10 minut 30 minut našeho 1 dne. Ale tehdy to bylo malé množství.
Jsem tak frustrovaný, že jsem členem bitdice déle než 1 rok, že mi to udělali. Dokonce i blokovaný/deaktivovaný můj účet z bezpečnostních důvodů... wow člen, který je plně aktivní 1 rok, to od nich dostane zpět.
Když mi MIKE slíbil, že v sobotu odstoupím, byl jsem šťastný a očekával jsem to. Ale nestalo se to kvůli frustraci, že jsem začal kontaktovat vaši stranu a mnoho dalších poskytovatelů, abych získal pomoc.
Požaduji tedy okamžitý výběr z bitdice.
Dokonce jsem jim řekl, že budu stále hrát v bitdice a stále tam podporovat kasino, ale většina se ke mně nebude chovat jako ke hovnu.
Omlouvám se za slova, ale cítím to tak...
Takže milý MIKE z tvého mailu, tvoje slova, cítím, že muži vždy dodrží svá slibná slova!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Právě jsem vám poslal e-mail, podívejte se na snímek obrazovky
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, potvrzuji, že jsem nyní dostal všechny své výběry na dohodu i will blokován z kasina!
Přijímám to a za 15 minut mám oba výběry.
Hlavní rezon mi neřekl, ale jsem si jistý, že teď dostanu velké tlaky
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Případ přes Bitdice pošlete všem!
Okamžitý výběr, ale zablokoval mě v kasinu!
Žádný důvod
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji za vaše odpovědi, Butt777. Chtěl bych zdůraznit, že nemůžeme kasino penalizovat za uzavření vašeho účtu. Kasina mají obecně právo omezit nebo dokonce zavřít účty hráčů, pokud mají podezření na nepravidelnou hru nebo jiné pochybné aktivity nebo vůbec bez důvodu.
Protože byl zbývající zůstatek vyplacen, uzavřeme nyní tuto stížnost v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
