DomůStížnostiBigFafa Casino - Vložené prostředky hráče se nepřipisují.

BigFafa Casino - Vložené prostředky hráče se nepřipisují.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$25

BigFafa Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 3.8.2023 | Stížnost je uzavřena : 13.8.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 9 měsíci
Překlad

Hráč z Alberty vložil 25 $ na svůj účet v kasinu, ale finanční prostředky nebyly nikdy připsány. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč již o naši pomoc neměl zájem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Vložil jsem 25,00 prostřednictvím žádosti o finanční prostředky a vy jste mi vzali peníze a nikdy jste je nepřipsali na můj účet, vezmu si ztrátu za těch 25,00, ale budu se v tomto kasinu zlobit se všemi mými kolegy online hráči a dám vám recenze s nulovou hvězdičkou, doufám, že nebudete dlouho po webu s online hazardními hrami

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Milá Irisky,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.

Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Irisky,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Zavřel jsem svůj účet Cítím, že toto kasino nebylo ligové, pokusil jsem se vybrat a nedovolilo mi to, jen se to točilo, šel jsem na stránku recenze a zanechal špatnou recenzi a řekl jsem to všem svým přátelům a rodině je podvod, bohužel to mělo nějaké dobré hry, můžete stížnost uzavřít

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Chápu. Nyní uzavřu tuto stížnost na vaši žádost. Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky