DomůStížnostiBiamoBet Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

BiamoBet Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

BiamoBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 8.9.2022 | Stížnost je uzavřena : 22.9.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Brazílie si nemůže vybrat své výhry. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Dobrý den, mám částku, kterou jsem vyhrál ve hře, a nemohu ji vybrat několik dní, co se snažím

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Vitao320,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Za prvé, můžete prosím objasnit hodnotu sporu? Nejsem si úplně jistý, že hodnota (11940325400 BRL), kterou jste na začátku nastavili, byla správná.

Navíc máte problémy s opožděným výběrem nebo o výběr nemůžete požádat vůbec?

Provedli jste již nějaké úspěšné výběry?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Vitao320,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ uzavřít, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Proto nemůžeme pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky