Hráč nemůže z neznámého důvodu odstoupit. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
BiamoBet Casino - Hráč se nemůže stáhnout.
Automaticky přeloženo:
Částka: 150 €
BiamoBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
3.2
Kasino BiamoBet Casino má index bezpečnosti 3,2, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Uzavřená
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Alessandro,
Velmi děkujeme za odeslání stížnosti a je mi líto, že slyším o vašem problému s kasinem BiamoBet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete prosím upřesnit, proč nemůžete odstoupit? Je již váš účet v kasinu ověřen? Máte nějaký aktivní bonusový zůstatek z vkladu nebo bonus bez vkladu? Je to vaše první žádost o výběr v kasinu?
Předejte prosím všechny snímky obrazovky a relevantní důkazy na nikolas.b@casino.guru.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Zdravím Alessandra a Nicka. Ohledně výběrů z našeho kasina. Pro úspěšný výběr musíte na naši webovou stránku nahrát své dokumenty (pas/id) a projít KYC (v některých případech je vyžadováno dodatečné ověření). Jakmile nahrajete své dokumenty a úspěšně projdete ověřením, budete moci vybírat prostředky. Pokud máte nějaké problémy s ověřením a výběrem, pošlete nám e-mail - support@biamo.bet nebo použijte chat s 24/7 agentem podpory na webu pomocí LiveChat.
Automaticky přeloženo:
