Hráč z Německa je nespokojený s procesem stažení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Betworld247 nevyplácí mé peníze.
Už je to přes týden.
PODPORA10
Vloženo: 10.12.2021 15:37:01
Snažíme se přimět banku, aby vyřešila váš případ, protože to bylo dnes řečeno. Snažíme se vše vyřešit za vás, ale někdy jsme bezmocní a je nám to líto. Nemusíte utrácet žádné peníze, vydělali jste je a vyplatí se vám to
PODPORA10
Vloženo dne: 11.12.2021 10:25:17
Budeme si jisti, že stáhneme všechny převody a peníze. Posíláme e-mail bance, abychom shromáždili všechny vaše platby, a pokud je to možné, z důvodu čekání a dobrého zákazníka a hráče vybrat.
PODPORA10
Vloženo dne: 13.12.2021 08:14:37
Právě jsme znovu poslali e-mail bance, abychom urychlili výběry pro hráče, jako jste vy. Děláme, co je v našich silách, a řekli jsme, že bychom vám dnes měli zaplatit všechny v jedné platbě, i když řekli, že musíte platit za každou žádost zvlášť, požádali jsme všechny, aby zaplatili.
PODPORA10
Vloženo: 13.12.2021 12:30:38
Právě jsme znovu poslali e-mail bance, abychom urychlili výběry pro hráče, jako jste vy. Děláme, co je v našich silách, a řekli jsme, že bychom vám dnes měli zaplatit všechny v jedné platbě, i když řekli, že musíte platit za každou žádost zvlášť, požádali jsme všechny, aby zaplatili.
tak to jde každý den.
Milý mowolum,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Vzhledem ke všem těmto chatrným prohlášením je třeba se obávat, že ani po 14 dnech nebudou peníze.
Navíc není kde, tak dlouhé čekání a pak prohlášení opepřená lží.
Nejsem jediný, kdo nedostává žádné peníze, nebo mi můžete říct, že už někdo peníze dostal.
Dnes Betworld opět rozdal.
PODPORA10
Vloženo: 14.12.2021 09:33:40
Je nám líto, že peníze nepřišly na účet. Snažíme se problém vyřešit, ale výběr peněz je na žádosti banky. Peníze na účtu máme, ale kvůli problémům s bankou a jejich aplikací s námi včera mluvil tým banky a generální ředitel a dělají maximum pro vyřešení tohoto problému. To je pro nás velká rána a je to problém už 2 týdny a převod do jiné banky vyžaduje papírování a také to chce čas. Upřímně se omlouváme a uděláme maximum, abychom vám vrátili všechny půjčky a samozřejmě peníze
To je zase úprava oken.
Milý mowolum,
Přišly nějaké novinky? Časovač prodlužujeme o 10 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.
Je to tak, že jsem většinu prohrál, ale na typu výplaty se nic nezměnilo, naopak nyní máte pouze Wire Bank, vše ostatní bylo odstraněno
Můžete mi prosím poradit, kolik peněz vám zbývá vybrat? Už jste někdy provedli úspěšný výběr? Byl byste tak laskav a přeposlal mi veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem? Moje e-mailová adresa je kristina.s@casino.guru .