DomůStížnostiBetWorld247 Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

BetWorld247 Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 350 €

BetWorld247 Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 8.12.2021 | Vyřešena : 2.1.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Německa požádal o výběr a platba byla zpožděna kvůli problému mezi kasinem a bankou. Stížnost byla úspěšně vyřešena a hráč obdržel platbu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

Ahoj

chci si jen vybrat svůj kredit.

Výplatní limit 50 euro 3 výplaty maximálně za týden, sporné.

ověřil můj účet a všechno.

první požadovaná platba. odstoupit: 12.03.2021 18:19:09

zatím stále nic...

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený kinglacoste,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste slyšeli o opožděném výběru. Můžete prosím potvrdit, že váš účet byl v minulosti úspěšně ověřen? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Úplné zpracování výběrů obvykle trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zvláště pokud se jedná o váš první výběr. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a byl váš výběr schválen, skutečně věřím, že je jen otázkou času, kdy jej obdržíte.

Těšíme se na vaši zprávu. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

Dobrý den, děkuji za rychlou odpověď

Ano, můj účet je ověřený a nemá nic společného s bonusy.

Výplaty byly také potvrzeny, měly by být na mém účtu do 2-5 dnů, ale před pár hodinami jsem dostal zprávu z kasina, že měli "problémy" se svými bankami a nyní to změnili a rozhodli se přejít a bude vyplaceno za 1-2 dny Pokud ano, počkám znovu a obratem se vám ozvu.


Mfg MK

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji, kinglacoste, za odpověď. Prosím pochopte, bankovní převody mohou být složité a celý proces může trvat o něco déle, protože mohou být zapojeny zprostředkovatelské banky a probíhají mezinárodní transakce.

Nastavím časovač na dalších 6 dní a pokud do čtvrtka nedojde k žádnému vývoji, zasáhneme. Velmi si vážíme vaší trpělivosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

děkuji za to, bohužel se to ještě nestalo

předem děkuji

Mk

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

A ještě se nic nedělá s malým, jen se pořádně vzteká!!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji mnohokrát, kinglacoste, za odpověď. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Adamovi, který vám bude pomáhat. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj kinglacoste,


Zkontroloval jsem váš případ a kontaktuji kasino, abych zjistil, zda vám mohu pomoci.


Rádi bychom požádali BetWorld247 Casino, aby se připojilo ke konverzaci. BetWorld247, můžete prosím poskytnout aktuální informace o stavu výběru hráče?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj,


Velmi se omlouváme za nepříjemnosti a děláme maximum pro vyřešení problému. Jediné, co můžeme říci, je, že problém je v bance, protože mají nějaké problémy se svým API a stále se to snaží opravit.


Ještě jednou se omlouváme za zpoždění, ale můžeme vás ujistit, že děláme vše, co je v našich silách, abychom váš problém vyřešili.


Děkuji za Tvoji trpělivost.


S pozdravem,

BetWorld247

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

Ahoj.

Adame předem moc děkuji.

Jsem zvědavý, zda mi to dnes konečně dorazí na bankovní účet, jak jsem slíbil...

Od 3. prosince 2021 první platba jako nevyřízená .... & nic ....

dokud je těžké uvěřit uvedenému problému (banky).

Mfg ... Mk

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj kinglacoste,


Došlo k nějakému pokroku?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

Ahoj

To znamenalo, že by tam měl být do včerejška do 12 hodin, ale samozřejmě že ne

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

Ahoj.

Výplata mi přislíbila (Betworld247) by měla být na mém účtu do pondělí 12 hodin, což bylo nebo není. Opravdu si myslím, že je to drzý, kdo je rád, že problém byl přijat a konečně vyřešen, ale ne jako plané sliby, nemůžete mi říct, že banka existuje od 3.12 (problémy), takže se omlouvám, zastavte se (WORD).

.......... platí mi výplatu a všechny peníze na mém účtu a to je vše, co nechci!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

BetWorld247,


Prosím odpovězte. Jaký je aktuální stav platby? Je nyní problém s bankou vyřešen?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

Před Vánoci jsou všichni hráči zaplaceni. Některé dříve, některé později. Kvůli příliš mnoha čekacím dobám a dlouhé době na řešení problému byl plán zrušen, ale ne každý je denně k zastižení a banka má limit.....

😀 😀 😀 ... sry by teď mělo stačit, to opravdu znamená před vánocemi, prosím mrkněte na datum BETWORLD247 opravdu protože v určitou chvíli už nemůžete držet automatické odpovědi ............ ........

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Rádi bychom požádali kasino BetWorld247 o odpověď na tuto stížnost. Časovač prodlužujeme o 10 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost se stane „nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, měli jsme problém s bankou a ten byl vyřešen. Dáváme všem našim hráčům alternativu, aby šli mnohem lépe a astropayli za výplatu. Jeho E peněženka a jeho rychlost. Jak víme, Kinglacoste tak učinil a problém vyřešil. Ostatní uživatelé jsou placeni a v budoucnu bude vyplaceno bez problémů. Děkuju

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Velmi děkujeme za aktualizaci BetWorld247.


Vážený kinglacoste,


Můžete potvrdit, že věc byla vyřešena?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

Dobrý den ano bylo to objasněno, moc děkuji za pomoc, zdravím a přeji všem šťastný nový rok

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj kinglacoste,


Jsem rád, že se váš problém vyřešil. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.


Vše nejlepší a šťastný nový rok,

Adame

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky