Hráč z Indie žádá o pomoc s uzavřením účtu v kasinu kvůli nadměrnému zadlužení. Dříve měl problémy se zavřením účtu, protože to ovlivnilo jeho výběr, a doufá, že se mu tentokrát podaří jej úspěšně uzavřít.
Automaticky přeloženo:
Betvisa Casino - Hráč se potýká se sebevyloučením.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Betvisa Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.9
Kasino Betvisa Casino má index bezpečnosti 8,9, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 6 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad
Zoufale potřebuji vaši pomoc se zrušením účtu. Jednou předtím jsem požádal o uzavření, ale zablokovali můj výběr, takže jsem byl nucen nechat jej otevřený, ale tentokrát opravdu chci účet zavřít. Jsem příliš zadlužený, prosím pomozte mi.
Přikládám také snímek obrazovky e-mailu, který jim posílám ohledně mého vyloučení, k vámi poskytnutému poštovnímu ID, které je „ support.inr@betvisa.com " před. Prosím, pomozte mi CasinoGuru.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad
Vážený akshayymathur9,
Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych se ujistil, že plně rozumím vaší situaci.
Mohl byste prosím uvést, kdy přesně jste poslali e-mail kasinu s požadavkem na sebevyloučení, který jste přidali jako snímek obrazovky k této stížnosti?
Můžete mi prosím poradit, jaký je aktuální zůstatek na vašem kasinovém účtu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
s pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad
Ahoj CasinoGuru, úspěšně jsem uzavřel svůj účet. Děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad
Vážený akshayymathur9,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Veronika
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
