Výběr hráče je zpožděn o méně než týden. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze.
Automaticky přeloženo:
Betti Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: £791
Betti Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vybral jsem si 900 eur. Stáhl jsem to velmi pozdě v pondělí a plně jsem si ověřil, že jsem udělal vše, co jsem byl požádán. Ale už jsem byl jednou podveden a tohle ukazuje přesně stejný vzor. Skriptované odpovědi na mé otázky žádné skutečné řešení mého problému. Pro mě je to hodně peněz a opravdu chci dát tomuto kasinu dobrou recenzi, pokud jsou legitimní. Bylo mi řečeno, že pokud do 48 hodin nic neuslyším, ozvěte se a budou to stíhat. Udělal jsem to a nezdá se, že by spěchali, jak se s tím vypořádávají. Už jsem to všechno viděl v kasinu, které mě nechalo měsíce čekat, až to nakonec vzdám. Na jejich webových stránkách je dokonce napsáno „naším cílem je zpracovat výběry do 24 hodin" Chci jen své peníze.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj dannydowd1992,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Betti Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jsem plně ověřen, že jsem s nimi mluvil každý den od pondělí, kdy jsem provedl první výběr. 14 dní je moc? Jejich vlastní webová stránka říká 1-3 a dokonce uvádí, že mají tendenci třídit výběry do 24 hodin. Nikdy jsem nepoužil bonus Použil jsem své vlastní peníze, žádný bonus nebyl aktivován, takže neexistují žádné požadavky na sázení, prostě neplatí a stále odpovídají stejně napsanými odpověďmi. Poslední výmluvou je, že mají technické problémy. Jedinou naději, kterou s tím mám, je, že se vám zdá, že se vám podařilo vyřešit alespoň několik z těchto stížností a dostat tam lidem peníze Jsem smířený s tím, že nebudu vyplacen, protože jsem řekl, že jsem byl podveden, než se dozvím chování.
Editováno
Automaticky přeloženo:
