DomůStížnostiBetstarexchange Casino - Bonus hráče za cashback nebyl odměněn.

Betstarexchange Casino - Bonus hráče za cashback nebyl odměněn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 50 INR

Betstarexchange Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 22.6.2021 | Stížnost je uzavřena : 8.7.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Indie se pokusil uplatnit slíbený bonus, aniž by byl úspěšný. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Mám nárok na bonus za ztrátu, zaregistroval jsem se také, ale dosud jsem se nedostal. Zatímco jsem se na to zeptal v chatovací sekci, mluvil výkonný ředitel customr care velmi ukvapeně a slíbili, že dostanu částku do úterý 12 v noci. Byl jsem dvakrát požádán, aby odpověděli velmi ukvapeně

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Nishchai,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Mohli byste prosím poradit, pokud jste v minulosti využili nějaké propagační nabídky z tohoto kasina? Jaký byl přesný důvod, proč nemohla být na váš účet správně uplatněna propagační nabídka?

Mohl byste prosím přeposlat odkaz na přesný bonus, na který odkazujete, protože jsem nenalezl žádnou akci cashback?

Předem vám děkuji za odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci co nejdříve.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Nishchai,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky