Hráč z Irska měl své výhry omezené bez dalšího vysvětlení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Betspin Casino - Výhry hráčů byly sníženy.
Automaticky přeloženo:
Částka: 98 000 €
Betspin Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.8
Kasino Betspin Casino má index bezpečnosti 9,8, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vyhrála jsem 228 000 bu sed, mám jen 130000 z toho zbytek byl určen
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Stefane,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych celou situaci zcela pochopil. Nahromadili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj? Pokud jste uplatnili jakoukoli propagační nabídku, uveďte, která to byla. Při odpovědi můžete přeposlat jeho název nebo konkrétní odkaz.
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji prosím na adresu petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Chápu správně, že vaše nejnovější výhry byly shromážděny s aktivním bonusem? Mohli byste prosím předat svoji historii bonusů?
Automaticky přeloženo:
