DomůStížnostiBets Amigo Casino - Ověření hráče je zpožděno.

Bets Amigo Casino - Ověření hráče je zpožděno.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 400 €

Bets Amigo Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 24.1.2023 | Vyřešena : 7.2.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Ověření hráče je z neznámého důvodu zpožděno. Stížnost byla uzavřena, když hráč obdržel své výhry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj hoši,

četl jsem hrozné recenze o tomto kasinu;(


Vyhrál jsem 1 400 € a budu své peníze! Nyní můj proces ověření trvá tak dlouho... Můžete mi prosím pomoci urychlit proces?


Díky moc!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Rubenmoi,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Bets Amigo Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Nicku! 🙂


proces začal toto pondělí. (Inzerují s maximálně třemi dny.


problém je v tom, že jsem Holanďan a narodil jsem se v Nizozemsku. V některých recenzích jsem četl, že zavřou účty z Nizozemska, protože nemají žádnou licenci pro holandské hráče 😲 Mám velký zůstatek 1 400 EUR a peníze budu mít co nejrychleji ve své bance. Prosím pomozte 🙏🏼


Teď vidím, že web nefunguje. :

…………………………………

Probíhá údržba

www.betsamigo.com

Implementujeme některé nové, skvělé funkce.

Brzy se vrátíme.

Zůstaňte naladěni

Díky moc!

…………………………………..

zdraví Ruben

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Rubenmoi,

Pokud proces začal cca. před týdnem bych určitě doporučil jen počkat. Pokud by proces přesáhl 14 dní, můžeme zkusit zasáhnout.

Dejte nám prosím vědět, zda bude nějaká nová aktualizace.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj! Právě jsem dostal své výherní peníze, ale neviděl jsem vrácené peníze ve výši 1 060 EUR. Poté zavře můj účet. Good bye scam casino 😉

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Rubenmoi,

Chápu to správně, že problém byl vyřešen?

Také si přejete uzavřít svůj casino.guru účet nebo kasino účet?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bylo vyřešeno (dostal jsem odstoupení)! Ale nemít moje refundace (nelegální kasino bez licence KSA). Myslíte, že to můžu vrátit? Moje vklady.


doufám, že uslyším.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Rubenmoi,

Bohužel o tom pochybuji. Pokud kasino nemá na seznamu omezení zemi, můžete tam hrát.

Je většinou na hráči, zda se rozhodne hrát v kasinu bez licence, a měl by znát pravidla hazardu ve své zemi.

Je ještě něco, s čím vám můžeme pomoci?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ne, to je vše! Díky Nicku 🙂

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky