Hráč z Nizozemska má problémy s výběrem 3 500 USDT. Říká, že kasino vymazalo podrobnosti o výběru z jeho historie.
Kasino nevytáhlo 3500 usdt.
Stále čeká na peníze, ale podrobnosti o výběru kasino smaže.
V mém účtu je odstraněna historie výběrů těchto transakcí.
Tito zločinci by měli jít do vězení.
Milý micku,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Úplné zpracování výběrů obvykle trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zvláště pokud se jedná o váš první výběr. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a váš výběr byl schválen, skutečně věřím, že je jen otázkou času, kdy jej obdržíte.
Těšíme se na vaši zprávu. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Ne, čekající výběr je smazán a peníze jsou pryč.
Takže smazali můj výběr a odebrali peníze.
takže čekání není řešení
Ahoj mickp,
Děkuji.