Hráč z účtu Ontario je zablokován na základě požadavku na výběr, který je pod bezpečnostní kontrolou. Přestože před 20 dny kontaktovali podporu prostřednictvím e-mailu, neobdrželi žádnou odpověď.
Automaticky přeloženo:
Betpanda Casino - Hráčský účet byl po výběru zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 800 $
Betpanda Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.5
Betpanda Casino má index bezpečnosti 6,5, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 20h 37m 32s
Shrnutí případu
před 3 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 17 hodinami
Překlad
Vsadil jsem, že jsem vyhrál, a poté jsem provedl výběr. Řekli mi, že můj výběr je pod bezpečnostní kontrolou a brzy mě budou aktualizovat. Dew týdny později zablokovali můj účet a kdykoli kontaktuji jejich live chat, řekli mi, abych poslal e-mail jejich podpoře, což jsem udělal, ale od mého prvního e-mailu uběhlo 20 dní a zatím ani jedna odpověď
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 hodinami
Překlad
Ahoj Darrene.D,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Betpanda Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
- Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen?
- Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus?
- Hráli jste kasinové hry nebo sportovní sázení?
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Darren.D má 6d 20h 37m 32s dní na odpověď
