DomůStížnostiBetOriginal Casino - Hráč se snaží získat přístup ke svému kasinovému účtu.

BetOriginal Casino - Hráč se snaží získat přístup ke svému kasinovému účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 60 €

BetOriginal Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 8.6.2023 | Stížnost je uzavřena : 23.6.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Finska má potíže s přístupem ke svému kasinovému účtu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Včera jsem provedl vklad do kasina 3x20, ale nikdy jsem se nepřihlásil k účtu ani nepožádal o registraci. Mnohokrát jsem se pokoušel přihlásit k účtu, ale nic se neděje a nemohu si vytvořit účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá Petrawillmane,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s BetOriginal Casino.

Mohli byste mi prosím poradit, zda jste ohledně tohoto problému kontaktovali podporu kasina?

Kdy přesně jste provedli vklad v kasinu a jakou zpětnou vazbu jste obdrželi?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Petrawillman,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky