Hráč z Finska má potíže s přístupem ke svému kasinovému účtu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.
Automaticky přeloženo:
BetOriginal Casino - Hráč se snaží získat přístup ke svému kasinovému účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 60 €
BetOriginal Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Včera jsem provedl vklad do kasina 3x20, ale nikdy jsem se nepřihlásil k účtu ani nepožádal o registraci. Mnohokrát jsem se pokoušel přihlásit k účtu, ale nic se neděje a nemohu si vytvořit účet.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milá Petrawillmane,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s BetOriginal Casino.
Mohli byste mi prosím poradit, zda jste ohledně tohoto problému kontaktovali podporu kasina?
Kdy přesně jste provedli vklad v kasinu a jakou zpětnou vazbu jste obdrželi?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
