Hráč ze Španělska čelil potížím při pokusu vybrat své výhry ve výši 500 €, protože kasino neustále rušilo transakci. Požádali jsme hráče o další informace týkající se předchozích výběrů, ověření KYC a použití bonusů. Hráč však na naše dotazy nereagoval. V důsledku toho byla stížnost zamítnuta pro nedostatek odpovědi.