Hráč z Austrálie se několikrát pokusil vyplatit peníze, ale kasino všechny bez jasného důvodu odmítlo. Hráč potvrdil, že jeho účet byl plně ověřen. Přestože se obrátil na zákaznickou podporu kasina, nedostal žádnou užitečnou odpověď. Pokusili jsme se problém dále prošetřit, zeptali jsme se na způsob platby a požádali jsme o nedávnou korespondenci s kasinem, ale hráč na naše dotazy neodpověděl. V důsledku toho jsme nemohli pokračovat v šetření a museli jsme stížnost zamítnout.
Automaticky přeloženo:
