DomůStížnostiBetOnline Casino - Hráč požaduje vrácení svého vkladu.

BetOnline Casino - Hráč požaduje vrácení svého vkladu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 $

BetOnline Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 11.5.2023 | Stížnost je uzavřena : 25.5.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč požaduje vrácení svého vkladu, protože tvrdí, že vložil náhodně. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Pane, omylem jsem vložil 20 usd na betonline a když jsem požádal o vrácení peněz, řekli, že k vrácení nedojde. pane pomozte mi získat mou náhradu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj raghuraj9060,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s BetOnline Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Byl to váš první vklad do kasina? Můžete mi prosím vysvětlit, jak se to mohlo náhodně stát? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená raghuraj9060,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky