DomůStížnostiBetonic Casino - Hráč nemůže uzavírat sázky.

Betonic Casino - Hráč nemůže uzavírat sázky.

Automaticky přeloženo:

Částka: 7 €

Betonic Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 12.5.2022 | Stížnost je uzavřena : 30.5.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Itálie má technické problémy. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Ahoj, mám problém s Betonicem. Nemohu uzavírat sázky. Říká mi: Chyba v registraci sázky (1042). Poslal jsem již několik e-mailů, ale žádná odpověď.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

milý balos,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě velmi mrzí. Mohl byste sem prosím poslat snímek obrazovky s chybovou zprávou, která se stále objevuje? Udělali jste již nějaké úspěšné sázky?

Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká jiná komunikace, přepošlete ji prosím na kristina.s@casino.guru (nebo ji můžete zveřejnit zde).

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
\ Překlad

Zde je snímek obrazovky:

Vždy mi říká: Chyba v registraci sázky (1042).

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za odpověď, balos. Vidím, že se snažíte vsadit do sekce sázkových kanceláří. Jak možná víte, naše fórum Casino.guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být obtížné, ale bohužel nemáme dostatek informací, abychom se s tímto druhem problému zabývali. Prosím, neváhejte a dejte mi vědět, pokud existuje něco jiného, s čím bych vám mohl pomoci.

Děkuji mnohokrát za pochopení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

milý balos,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Pokud bychom vám mohli s něčím dalším pomoci, dejte nám vědět, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky