Hráč nemůže vybrat svůj zůstatek kvůli aktivnímu bonusu. Stížnost byla uzavřena, protože hráč obdržel své peníze.
Automaticky přeloženo:
BetNFlix Casino - Hráč není schopen vybrat svůj zůstatek.
Automaticky přeloženo:
Částka: 500 €
BetNFlix Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 11 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
\
Překlad
Hraji s bonusovými penězi, což není pravda...zdá se, že toto je moje bonusová sázka od stejného dodavatele kasina, kde je také zaseknutých 800e...k tomu se vrátím později.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Ahoj Mikko78,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s BetNFlix Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Můžete prosím poslat snímek obrazovky vaší bonusové historie? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 11 měsíci
\
Překlad
bylo to něco. účet ještě nebyl potvrzen. Dnes 5.8. jsem poslal pár dokumentů, o Casinu jsem nic neslyšel, alespoň zatím ne. Zkusil jsem live chat. mluvit. nechtěli ani zkusit přeložit finštinu... je to stejně těžké jako s bonusbetem...
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock