Milý Davide
Děkujeme, že jste se k nám vrátili.
Mějte prosím na paměti, že výše uvedené rozhodnutí bylo učiněno především kvůli porušení víkendového sportovního období 8.
Podle toho termínu:
Maximální částka sázky, kterou může hráč vložit s aktivním sportovním bonusem, se rovná výši vkladu. Pokud hráč vloží více, než je požadovaná částka k aktivaci maximálního bonusu, maximální výše vsazené částky, kterou může hráč vložit, se rovná částce, která spustí maximální bonus. Například u sportovního bonusu ve výši 100 % až do výše 100 EUR, pokud hráč: a) vloží 50 EUR, maximální vsazená částka je rovněž 50 EUR a b) vloží 150 EUR, maximální výše vsazené částky je 100 EUR.
Proto je naše rozhodnutí konečné.
Dear David
Thank you for getting back to us.
Please keep in mind that the above decision was made primarily due to violating the Weekend Sports Reload Term 8.
According to that term:
The maximum bet amount a player can place when having an Active Sports Bonus is equal to the deposit amount. Should a player deposit more than the required amount to trigger the maximum bonus, the maximum bet amount a player can place equals the amount that triggers the maximum bonus. For example, for a Sports Bonus of 100% up to €100, if the player: a) deposits €50, the maximum bet amount is also €50, and b) deposits €150, the maximum bet amount is €100.
Therefore our decision stands as final.
Automaticky přeloženo: