Vážený davidabadi23 ,
Mám dobré a špatné zprávy.
Dobrá zpráva - konečně se mi podařilo spojit se zástupcem kasina, který byl delší dobu vypnutý/nedostupný, a snažím se shromáždit všechny potřebné informace a podrobnosti k případu. Stále probíhá komunikace mezi mnou a zástupcem kasina mimo vlákno.
Špatná zpráva - bude to chvíli trvat, a protože došlo i na mé straně ke zpoždění při komunikaci se zástupcem kasina, prodlužuji časovač kasina o dalších 7 dní a budeme muset počkat. Pokud by se to ale nakonec podařilo úspěšně vyřešit, myslím, že pár dní navíc za to stojí.
Takže znovu nastavuji časovač pro kasino na 7 dní. Jakmile budu mít nějaké novinky nebo aktualizace, budu vás informovat.
Počkejme si, co se mi podaří shromáždit ohledně vašeho problému. Přestože jsem se spojil se zástupcem kasina a měl bych resetovat časovač, informoval jsem zástupce kasina, že časovač nebude resetován (na 2x7 dní), ale mají posledních 7 dní na to, aby odpověděli a poskytli relevantní informace a podrobnosti . Uplynulo více než dost času poté, co jsem kasino pozval do vlákna a několikrát jsem je ručně kontaktoval mimo vlákno.
Děkujeme za vaši nekonečnou trpělivost a pochopení.
Dear davidabadi23,
I have some good and some bad news.
Good news - I finally managed to connect with the casino representative who was off/unavailable for a longer time, and I am trying to gather all the necessary information and details regarding the case. There is still ongoing communication between me and the casino representative outside the thread.
Bad news - it will take some time, and since there was also a delay on my side during the communication with the casino representative, I am extending the timer for the casino by another 7 days, and we will have to wait. However, if it should be successfully resolved finally, I think a few more days are worth it.
So, I am setting the timer for the casino again, for 7 days. Once I have any news or updates, I will inform you.
Let's wait for what I will be able to gather regarding your issue. Although I got in contact with the casino representative, and I should reset the timer, I informed the casino representative that the timer will not be reset (to 2x7 days), but they have the last 7 days to respond and provide relevant information and details. More than enough time passed after I invited the casino to the thread and contacted them manually several times outside the thread.
Thank you for your infinite patience and understanding.
Automaticky přeloženo:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)