Pokoušel jsem se vybrat své peníze z kasina Bet Motion:
https://www.betmotion.com/es/apuestas-deportivas#/prelive
od 11. října a moje žádosti o výběr nebyly splněny. Prostě jsem dostal výmluvy ohledně problémů s jejich poskytovateli plateb téměř celý měsíc, aniž bych obdržel jakoukoli platbu peněz, které mám na účtu. Pokaždé mi je poskytnuta nová omluva včetně problémů s jejich poskytovatelem plateb a nyní byrokratických záležitostí. Nadále poskytují různé výmluvy, aby se vyhnuli platbě, a na konci dne se žádná platba neprovede. Prostřednictvím chatu se zavazují, že odpoví na můj registrovaný e-mail, ale ve skutečnosti nikdy nic nepošlou. Říkají to jen proto, aby se mě pokusili uklidnit, ale celý měsíc jsem se s jejich zákaznickým servisem snažil získat odpověď na mé výběry a do dnešního dne neuvedli konkrétní den, kdy budou provést stažení. Poskytují pouze výmluvy. Předtím jsem mohl vybrat třikrát, ale každý další pokus o výběr je ve chvíli, kdy začnou problémy, což ukazuje, že jsou to oni, kdo výběr provést nechtějí.
I've been attempting to withdraw my money from the Bet Motion Casino:
https://www.betmotion.com/es/apuestas-deportivas#/prelive
since October 11th, and my withdrawal requests have not been fulfilled. I have simply been given excuses about issues with their payment providers for nearly the entire month without receiving any payment of the money that I have in my account. Each time I am provided with a new excuse including issues with their payment provider, and now bureaucratic matters. They continue to provide different excuses to avoid making the payment and, at the end of the day, no payment is made. They commit through chat that they will respond to my registered email but never actually send anything. They only say this to try to appease me, but for the whole month, I've been dealing with their customer service trying to get a response about my withdrawals and to this date, they haven't provided a specific day on which they will make the withdraw. They only provide excuses. I was able to withdraw three times before, but every other withdrawal attempt is when the problems start, which shows that they are the ones who do not want to make the withdrawal.
He querido retirar mi dinero desde el casino bet motion:
https://www.betmotion.com/es/apuestas-deportivas#/prelive
desde el dia 11 de octubre y no se han hecho mis retiros solicitados nomas me han estado dando pretextos de que tiene problemas con los provedores de pago y ya va para el mes sin que ellos me paguen el dinero que tengo en la cuenta cada vez me ponen mas pretextos de que tiene problemas con el provedor de pagos y ahora dicen que el problema es por cuestiones burocraticas cada vez me siguien dando diferentes pretextos para no efectuar el pago y al final del dia no se concreta ningun pago. Por medio del chat se comprometen a que van a dar respuesta a mi correo registrado y nunca mandan nada nomas lo dicen para ver si se calma uno pero asi llevo todo el mes en atencion al cliente tratando de que me den respuesta de mis retiros y a la fecha no dan un dia concreto en el que vayan a efectuar el retiro. Solo dan pretextos. Ya habia podido retirar en tres ocasiones anteriores pero en los demas retiros fue cuando empezo a surgir el problemalo que demuestra que son ellos que no quieren efectuar el retiro.
Automaticky přeloženo: