Hráč ze Spojeného království se cítil kasinem oklamán. Věřil, že hraje při 25p za rotaci, ale 34p bylo odečteno kvůli opt-in, o kterém nevěděl. Hráč trval na tom, že se k této funkci vědomě nepřihlásil. Kontaktoval kasino, ale tvrdilo, že nelze nic dělat, protože se přihlásil. Zkontrolovali jsme hru a propagační podmínky a zjistili jsme, že funkce přihlášení byla uvedena. Došli jsme k závěru, že hráč byl zodpovědný za svůj účet a sázky. Proto jsme nemohli najít platný důvod pro vrácení peněz a reklamaci zamítli.
Automaticky přeloženo:
Jasně říká vsadit 25p , ale vezměte si devět navíc , protože jsem se rozhodl pro něco , o čem jsem nic nevěděl , jaký podvod
Vsadit jasně 25p?
se zapnutou funkcí: 
, můj zůstatek se snížil pouze o 25: 
Toto je moje první hra a stále beru 9p, aniž bych to věděl
Přímo dole je možnost přihlášení ,
Nejsem jediný, kdo má problémy
