Účet hráče byl během procesu ověřování uzavřen z důvodu více účtů.
Automaticky přeloženo:
Betmaster Casino - Hráčský účet byl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 57 000 INR
Betmaster Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý rahul14nav,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když se o vašem problému dozvíte. Dovolte mi položit vám ještě pár otázek, než se pohneme kupředu. Můžete mi prosím poradit, že jste nikdy nehráli v kasinu nebo někoho jiného z vaší domácnosti? Vysvětlilo kasino uzavření účtu? Také prosím, pokud máte nějaké další důkazy nebo rozhovory s kasinem, předejte je nikolas.b@casino.guru. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Na webu kasina jsem zaregistroval pouze jeden účet a moje rodina nebude hrát kasinové hry.
Nyní obviňují více účtů. Zaregistroval jsem však pouze jeden účet.
Pomozte mi s výběrem. Na účtu mám 65 000 INR. 
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Na webu kasina jsem zaregistroval pouze jeden účet a moje rodina nebude hrát kasinové hry.
Nyní obviňují více účtů. Zaregistroval jsem však pouze jeden účet.
Pomozte mi s výběrem. Na účtu mám 65 000 INR.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Děkuji moc rahul14nav za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj rahul14nav,
Podíval jsem se na vaši stížnost a pokusím se vám pomoci. Rád bych do této konverzace pozval Betmaster Casino. Zašlete mi prosím nějaké relevantní důkazy na můj e-mail: viliam.v@casino.guru, že tento hráč měl více účtů.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Požádejte je, aby prokázali důkazy.
Mám účet v kasinu bestmaster a kasino, bongo kasino.
Tito tři jsou od sebe odděleni, ale od stejné společnosti (Reinvent limited), kterou semes, a mají tam vlastní peněženky.
Když jsem se v tomto ohledu zeptal na péči o zákazníky, řekli mi to (Nemáme právo komentovat naše bezpečnostní oddělení.
Připojím níže uvedený důkaz. 
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený rahul14nav,
Casino poskytlo relevantní důkazy o tom, že má více účtů.
Po shromáždění všech potřebných informací bohužel tuto stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
