DomůStížnostiBetmaster Casino - Hráč se snaží vybrat výhry.

Betmaster Casino - Hráč se snaží vybrat výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 140 €

Betmaster Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 29.8.2021 | Stížnost je uzavřena : 27.9.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Řecka má potíže s výběrem finančních prostředků, protože transakce s preferovanými platebními metodami byly odmítnuty.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Neakceptoval výběry na VISA nucen údajně DO MINIMÁLNÍ VKLAD S MASTERCARD VYDĚLÁVAT Z MASTERCARDU MOJE zhasnutá KAI MASTERCARD A KONEC NA vysávání EDITU VŠECHNY PŘÍRODNÍ A EHASA A ODPOVĚDĚLO TO, ŽE KDYŽ ÚŘAD MĚL PROBLEM BYL K DISPOZICI VÝBĚR VÍZA A JISTĚ JE TO MOJE ODPOVĚDNOST, KTEROU JSEM ZTRACIL.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený nikolas88,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Uvědomte si prosím, že rozmanitost a přístupnost platebních metod není spravována výhradně kasinem. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. To tedy nemusí být nutně chyba kasina.

Chápu správně, že jste mezitím ztratili všechny své prostředky?

Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

PROBLÉM JE VYŘEŠEN.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Chápu správně, že problém byl vyřešen? Mám vaše svolení k uzavření této stížnosti?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený nikolas88,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že v daném časovém rámci neodpovíte, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

I když jsme předpokládali, že problém byl vyřešen, bez potvrzení od hráče jsme byli nuceni tuto stížnost odmítnout.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky