Hráč z Indie vložil 5 000 INR, požádal o sportovní bonus a pokusil se vybrat 38 000 INR. Přestože jsme byli informováni, že výběr bude trvat 24 hodin, stále se čeká. Kasino uvedlo, že nejsou potřeba žádné další dokumenty. Hráč později poskytl dokumenty pro ověření a tvrdil, že kasino nebylo transparentní ohledně maximálního limitu výběru. Kasino trvalo na tom, že pravidlo bylo na jejich stránkách vždy přítomno. Kvůli nedostatku důkazů jsme nebyli schopni potvrdit, zda pravidlo existovalo v době hráčského sázení. V důsledku toho byla stížnost zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
tvrdili, že to není vydaná verze, ve které jsem viděl tyto podmínky, ale je to lež. Je to jejich oficiální stránka a také v angličtině.
