Ahoj.
Aby bylo jasné, že nezpochybňuji schopnosti týmu technické podpory Betfury.
Osobně jsem šel a vyzkoušel pár věcí na svém konci. Pořídil jsem si několik záznamů obrazovky ze svých testů, ale soubory jsou právě teď dost velké a budu je muset zkomprimovat, abych je mohl odeslat.
Mějte prosím na paměti, že jsem toto hraní Mines netestoval. Testoval jsem to proti interní hře Tower (uvažuji to na základě kvalifikovaného odhadu, protože u obou her jsem viděl nějakou vizuální závadu, takže předpokládám, že jde o zdrojový kód). Udělám, co bude v mých silách, abych problém nastínil co nejjasněji a poté se pokusím nahrát svou nahrávku.
Problém: Zobrazení výběru Devilkins v interní hře Tower se nezmění z výchozího čísla 2 na nově zvolené číslo, ale násobitele se odpovídajícím způsobem změní. Pokud si však uživatel přeje změnit počet Devilkinů zpět na 2 po výběru jiného čísla, násobiče po straně se nezmění, aby odpovídaly výběru 2.
Náhodou jsem se onehdy náhodou přihlásil na svůj účet Betfury, ale tentokrát jsem se přihlásil na svém notebooku a ne tak, jak bych byl normálně na svém telefonu. Vzhledem k tomu, že problém, který jsem uvedl výše, ve skutečnosti nevyžaduje vsazení žádné sázky, aby se to stalo, zkontroloval jsem, zda se tento problém objevil na mém notebooku.
Odpověď je, že ne. Ve skutečnosti bylo hraní přes můj notebook úžasně plynulé. Pro upřesnění, můj notebook pracuje s Windows 10.
Uvedu zde na vědomí, že všechny „vizuální" problémy, které jsem objevil/zažil, byly při přístupu na stránku, byly při používání mého telefonu (telefonů). Dvakrát jsem potvrdil na obou svých telefonech; oba jsou Android; jeden je Huawei P30 Pro se systémem Android 11 věřím a druhý je Google Pixel 6 Pro se systémem Android 14. U obou telefonů se mi tento problém podařilo znovu vytvořit.
Mám také přístup k iPhone 8 se systémem iOS verze 16.7.2, který jsem použil, abych zjistil, zda se problém nevyskytl také u toho; z nichž se to stalo.
Tedy objektivně;
- Zdá se, že problém (problémy) se vyskytuje pouze pro mobilní uživatele: Android i iOS.
- problém není chyba prohlížeče, jak jsem testoval pomocí Chrome; anonymní režim i běžný režim a Safari na iOS.
- problém se nevyskytl při používání mého notebooku (což je s největší pravděpodobností důvod, proč technický tým není schopen nic znovu vytvořit, protože bych riskoval, že budou používat lap/desktopy.)
- problém se objevil na původní adrese URL .io i na novém přesměrovaném zrcadlovém webu.
- částka sázky neměla žádný dopad
Jak jsem naznačil v několika komentářích, nemám žádné technické znalosti ani znalosti kódování, takže opravdu nevím, kde konkrétně začít. Zmíním se také o tom, že to nemá vliv na hru, všiml jsem si, že když jsem šel zkontrolovat svou historii sázek, pokud bych kliknul na konkrétní sázku, abych se na ni podíval, a pak se vrátil zpět na stránku historie , stránka historie nezobrazila stránku, ze které jsem klikl. Jsem si docela jistý, že to přešlo o stránku zpět, ale číslo stránky dole by bylo stále stejné. Nakonec bych musel kliknout na tlačítko vpřed, abych viděl správnou obrazovku. Nejsem si jistý, jestli to dává smysl, ale také jsem tento incident natočil na video.
Při hraní in-house hry Schody jsem si také všiml, že občas dochází k mírnému zpoždění při výběru kamene do nové řady. Toto jemné zpoždění bylo indikátorem toho, že následující následný výběr řádku selže; což znamená, že to dává uživateli dostatečný indikátor, kdy má vybrat peníze. To se děje bez ohledu na zvolenou úroveň obtížnosti.
Stručně řečeno, žádný z těchto problémů jsem na svém notebooku nepozoroval. Všechny se staly pouze při hraní na mobilních zařízeních. Pokusím se tato videa komprimovat a/nebo nahrát a sdílet odkazy na zobrazení.
Hi there.
Just so I'm clear I'm not challenging the capabilities of Betfury's technical support team.
I personally went and tried a couple of things on my end. I took some screen recordings of my testings but the files are quite big right now and I will have to compress them in order to be able to send them.
Please keep in mind that I have not tested this playing Mines. I tested this against the in-house Tower game (I'm taking an educated guess since both games I have seen some sort of visual glitch so I'm assuming it's a source code thing). I will do my best to outline the issue as clearly as possible and will try to upload my recording afterwards.
Issue: In-house Tower game Devilkins selection display doesn't change from the default #2 to new selected number, however the multipliers will change appropriately. However, if a user wishes to change the number of Devilkins back to 2 after selecting a different number, the multipliers up the side do not change to correspond with the selection of 2.
Now by happenstance, I happened to be logged in on my Betfury account the other day, only this time I logged in on my laptop rather than how I normally would be on my phone. As the issue I've noted above doesn't actually require any wager to be placed in order to observe it happening, I checked to see if this problem presented itself while on my laptop.
The answer is it did not. In fact, gameplay via my laptop was amazingly smooth. For clarification, my laptop operates using Windows 10.
I'll make note of this here that all the "visual" issues I have discovered/experienced were while accessing the site have been while using my phone(s). I double confirmed on both my phones; both of which are Android; one is a Huawei P30 Pro running Android 11 I believe and the other is the Google Pixel 6 Pro running Android 14. Both phones I was able to recreate this issue.
I also have access to an iPhone 8 running iOS version 16.7.2 which I used to check to see if the problem occurred on that as well; of which it did.
So objectively;
- the issue(s) seem to only present themselves for mobile users: both Android and iOS alike.
- the issue is not the fault of the browser as I tested using Chrome; both incognito mode and regular mode, and Safari on iOS.
- the issue didn't not happen while using my laptop (which is most likely the reason why the technical team isn't able to recreate anything as I would hazard a guess they would be using lap/desktops.)
- the issue appeared on both the original .io url and on the new redirected mirror site.
- bet amount made no impact
Like I have indicated in several comments, I have no technical or coding knowledge so I really don't know where specifically to point to start. I'll also mention to that, well this doesn't affect gameplay, I did notice that when I went to go check my bet history, if I would click on a specific bet to look at it and then exit back to the history page, the history page did not display the page I clicked from. I'm pretty sure it went back a page but the page number at the bottom would be the same still. I would end up having to click the forward button in order to view the correct screen. I'm not sure if this makes sense but I also took a video recording of this incident too.
Also, while playing the in-house game Stairs, I've noticed that occasionally there is a bit of a subtle delay when selecting a stone for a new row. This subtle delay has been an indicator that the following subsequent row selection will bust; meaning this gives the user enough indicator on when to cash out. This happens regardless of the difficulty level selected.
In summary, none of these issues did I observe on my laptop. They all only happened while playing on mobile devices. I will try to get those videos compressed and/or uploaded and share the view links.
Automaticky přeloženo: