Hráč z Argentiny měl svůj účet na Betfair uzavřen a přestože poskytla své bankovní údaje pro vrácení peněz, peníze jí nebyly vráceny. Hráčka, která se věnovala převážně sportovnímu sázení, si svůj účet otevřela 15. července a 1. srpna byl zablokován. Dozvěděli jsme se, že kasino ji informovalo o uzavření účtu e-mailem a slíbilo vrácení peněz do konce září. Protože se však naše fórum zabývalo především stížnostmi na online kasino, nemohli jsme vám s tímto problémem se sportovním sázením pomoci. Doporučili jsme několik dalších webových stránek, které by mohly potenciálně pomoci, a poskytli jsme tyto informace hráči prostřednictvím e-mailu. Stížnost byla následně zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
