Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek z kasina kvůli nedokončenému ověření. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
BETANDYOU Casino - Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek z kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: 60 000 INR
BETANDYOU Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nevytahují mou částku pokaždé, když žádají o novou, dal bych vše, co jsem mohl, ale nechtějí mi zaplatit, kasino betandyou mě obtěžovalo. plz pomozte mi s výběrem můj výběr plz potřebuji své peníze
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, varunsrivastav00,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem BETANDYOU. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, jak dlouho se snažíte ověřit svůj účet a proč je ID odmítnuto? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ve skutečnosti, když odvolávám, žádají o novou věc znovu a znovu. Nezpracovávají můj výběr plz poskytněte můj výběr plz.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Kde je to ověřeno .zase budu hrát hru ale žádná hra nefunguje co je to plz pomozte mi
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Znovu a znovu mě zavádějí a kasino guru také .plz kasino guru pomozte mi, protože nevybíráte mé peníze a žádná hra nefunguje plz pomozte mi. Stejně jako tato nefunguje žádná hra, říkají lež 
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážené kasino BETANDYOU,
Můžete mi prosím poradit, co by mohlo způsobit, že hráč nemůže spustit hru? Které dokumenty ještě potřebuje ověřit?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý @Niku
Tento hráč nemá žádná omezení. Na herním účtu hráče momentálně nejsou žádné prostředky, jeho poslední vklad byl proveden 28.06.2022, tento vklad by byl vložen do sportovního sázení. A jeho poslední úspěšný výběr byl proveden ještě před žádostí o ověřovací dokumenty. Žádost o ověření od naší bezpečnostní služby byla podána dne 27.06.2022
K dnešnímu dni naše bezpečnostní služba čeká na dokumenty od hráče k dokončení ověření.
Některé kasinové hry však mohou být během procesu ověřování nedostupné. Hráč může stále provádět vklady a hrát, ale aby mohl vybrat peníze, musí dokončit ověření.
Připomínáme, že na herním účtu hráče momentálně nejsou žádné prostředky.
S pozdravem
Betandy
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkujeme kasinu BETANDYOU za aktualizaci.
Vážený varunsrivastav00,
Mohli byste prosím postupovat podle pokynů kasina, abyste dokončili ověření?
Automaticky přeloženo:
