Hráč z Německa je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Ztratil jsem 180 za 10 minut
Hraju 1 euro klick nicggggggg
Jak se to stane ??? Ztratit jen špatně peníze nahlásit tuto sázku 3000
Report bet 3000 report.
Zloději, pokud by to bylo možné, snědli je hned 180 eur, podám hlášení.
Společně tyto maltské děti hlásí jen ukradené peníze a nic jiného
Vážený Symeone,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud pro vás mohu udělat něco jiného ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela