Hráč z Německa byl vyzván k zaplacení daně před zpracováním výběru. Bohužel se jedná o podvodné kasino a my jsme hráči nedokázali pomoci.
Dobrý den, tým Casino Guru,
Možná jsem byl příliš naivní, ale dostal jsem od někoho na Instagramu tip na sportovní sázku a pak jsem ji zahrál na stránce, kterou inzeroval. Všechno také vypadalo dobře. Ve svém příběhu měl také video o výplatě. Všechno vypadalo jako skutečné. Po vyhrané sázce začaly problémy. Ze zisku jsem měl platit daně, což jsem hloupě udělal. Pak jsem měl čekat 24 hodin, což jsem udělal. Další den mi bylo řečeno, že mnoho členů dosáhlo vysokých zisků ve hře a že je potřeba zaplatit provizi. Taky jsem to zaplatil. Celkem dnes převedeno 1100 eur Ptám se na chatu, kde je moje výplata. Ale nedostávám odpověď. Vím, že bylo hloupé převádět peníze, ale byl jsem tak posedlý získáním své výhry, že jsem začal s touto chybou. Vím, že moje peníze jsou pryč. Ale chci všechny varovat před tímto webem. Tento má ověření licence proti leštění číslo 8065/JAZ sídlo společnosti je Heelsumstraat 51 Curacao, CW název společnosti je uveden pod SXM Management NV. Můžete mi pomoci, že je licence zrušena nebo že tam už nikdo neplatí ani cent, abych neudělal stejnou chybu jako já
milý Sandore,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě velmi mrzí. Stali jste se obětí podvodného kasina. Žádné spravedlivé online kasino nevyžaduje, aby hráči platili daně, aby mohli vybrat své výhry. Hráči obvykle musí platit daně příslušné finanční instituci v zemi, ve které sídlí, a nikdy ne kasinu. V tomto případě je nejlepší možností obrátit se na policejní orgán, nikoli na fórum Casino.Guru. Snažíme se ze všech sil urovnávat spory hráčů, ale bohužel jsme proti takovým podvodným plánům bezmocní.
Existuje služba, která by vám mohla pomoci získat ztracené finanční prostředky - mychargeback.com v případě, že jste daň zaplatili kreditní kartou, proto bych vám doporučil kontaktovat je, abyste zjistili, zda je nějaká šance, a samozřejmě kontaktovat místní policejní oddělení.
Omlouvám se, že nejsem užitečnější.
S pozdravem,
Kristina
Ahoj Kristino,
Něco takového mě napadlo. Podám reklamaci a už jsem mluvil s bankou. Dostal jsem se k někomu v chatu dříve s prohlášením: Dostanete své peníze do konce dne. Ale na to se nemůžu spolehnout. I tak děkuji za vaši pomoc
Děkuji za pochopení, Sandore. I když vám nejsme schopni pomoci, byli byste tak laskav a umístili zde odkaz na tento web? Přidáme to do naší databáze, abychom varovali ostatní hráče, aby se drželi dál od tohoto kasina. Děkuji předem.
Ahoj Kristino,
Právě jsem podal hlášení na policii.
Odkaz na stránku:
https://bet-global365.com/
Děkuji mnohokrát, kontrola právě probíhá. Omlouváme se, ale nemůžeme pokračovat v této reklamaci, nicméně přeji vše dobré s vrácením peněz.
Tuto stížnost jsme bohužel vzhledem k její povaze nuceni bez dalšího prošetření uzavřít jako nevyřízenou. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme co nejlépe pomoci.
Pevně doufám, že už se s podobným problémem nesetkáte.