Hráč z Německa je velmi nespokojen s propagační nabídkou. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Dobrý den, zaregistroval jsem se, ale nedostal jsem bonus. Také požádal v chatu, nic nedostal. Diana ***
Drahá Diano,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Zkontroloval jsem obecné podmínky bonusu a to je to, co jsem našel https://beepbeepcasino.com/promotions :
„ŽÁDNÝ BONUS VKLADU
PODMÍNKY:
Bonus za vklad 20 $ není k dispozici po:
ověření vašeho e-mailu; vyplňujete profil.
Hráč může použít pouze JEDEN aktivní bonus.
V případě porušení pravidel pro sázení bonusu si administrace kasina vyhrazuje právo bonus zrušit.
Vytváření více účtů je přísně zakázáno, což povede k zablokování účtu a zrušení bonusu.
Pokud máte nějaké dotazy, kontaktujte podporu na support@beepbeepcasino.com "
Mohli byste prosím poradit, pokud jste ověřili svou e-mailovou adresu a vyplnili profil hráče? Obdrželi jste od kasina vysvětlení, proč vám nebyl udělen registrační bonus?
Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela