Výběr hráče je z neznámého důvodu zpožděn. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze.
Automaticky přeloženo:
Beem Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 290 €
Beem Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.5
Kasino Beem Casino má index bezpečnosti 2,5, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
ahoj znovu, mám stížnost na stažení proti kasinu beem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj 19neveer,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Beem Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Jak dlouho čeká aktuální výběr? Vyžádalo si kasino nějaké ověřovací dokumenty? Použili jste nějaký bonus k nahromadění výher?
Vzhledem k tomu, že jste již měli stížnost na Beem Casino a částka byla vyplacena, předpokládám, že váš účet byl již v minulosti ověřen, pokud jste nepoužili novou platební metodu nebo nevypršela platnost některých dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Nicku, děkuji, že jsi mi pomohl, už jsou to 2 týdny, stále to čeká na můj účet žádný bonus a mám ověřený účet, ještě jednou děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj 19neveer,
Můžete mi prosím poradit, kdy přesně jste dokončili proces ověření? Vždy doporučujeme počkat alespoň 14 dní, než dorazí první výběr, protože kasino potřebuje provést ověření a dvojitou kontrolu vašeho účtu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobře, Nicku, dokončil jsem ověření asi před 4 měsíci, jsem si docela jistý, že to není problém, když to zkontrolujete
Editováno
Automaticky přeloženo:
