DomůStížnostiBeem Casino - Výběr hráče byl odložen.

Beem Casino - Výběr hráče byl odložen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 000 €

Beem Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 20.9.2021 | Vyřešena : 20.10.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Výběr hráče byl odložen o 3 dny. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel svůj výběr.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

moin čekal jsem na svou první výplatu 150 eur déle než 3 dny, limit je 150 eur na den, kasino mě znovu a znovu odkládá, když se zeptám, že bych měl být trpělivý, nemohou mi přesně říct, kdy budu obdržet výplatu ....

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý den Jannku,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že se o vašem problému dozvídáme. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než se v případu pohneme dál.

Použili jste nějaký vklad nebo žádný vkladový bonus? Jste v kasinu ověřeni? Je to vaše vůbec první žádost o výběr v kasinu?

Pamatujte také, že hráči vždy doporučujeme počkat alespoň 14 dní po odeslání žádosti o výběr a ještě více, pokud je to jejich první v kasinu. Čekat pouhé 3 dny není důvod se obávat, protože to bude pravděpodobně trvat mnohem déle, než téměř v každém kasinu.

Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám pomůžeme vyřešit tento případ.

Pozdravy,

Nicku

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

moin nepoužil jsem bonus a jsem zcela ověřen, že moje platba na moji kreditní kartu byla dnes zrušena podpora kasina řekla, že bych měl provést bankovní převod, nyní se zpracovává 150 euro lg jannek

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 3 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Jannku,

omlouváme se za zpoždění, ale několik výplat bylo platebním systémem zamítnuto. Dnes jsme zpracovali výplatu na váš bankovní účet pomocí bankovních údajů, které jste nám zaslali. Děkuji!

S přátelským pozdravem,

Tým Beemcasino

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

dnes dorazila první platba děkuji 🙂 kdy se převede zbytek platby? a mohu získat více než 150 eur za den? prosím o zpětnou vazbu, děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dear Beem Casino,

Mohli byste prosím poradit, zda existuje rychlejší způsob výběru peněz, a pokud ne, kdy by měl hráč obdržet celou částku?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Čekám na další platbu 150 eur od soboty, další jsem stále nedostal

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 3 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Jannku,

prozatím bylo vyplaceno 600 EUR, dnes proběhne další platba.

file

S přátelským pozdravem,

Tým Beemcasino

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

600 euro, které jsem obdržel, nyní dostanu denní platbu?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Janku,

Dejte nám prosím vědět, pokud peníze dorazí, abychom si mohli být jisti, že stížnost bude možné po vyřešení uzavřít. Bude čekat na vaše potvrzení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

stále je otevřeno 1400 EUR, platba je opět zpožděna

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dear Beem Casino,

Neexistuje nějaký způsob, jak udělat výjimku a plně zaplatit hráče najednou? Také by to urychlilo řešení stížnosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

nyní byl můj účet bez důvodu zablokován ..... stále je otevřeno 900 EUR, prosím, pomozte mi tým kasino guru ...... file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Jannku,

velmi se omlouváme, měl by být technický problém. Zkontrolovali byste prosím znovu svůj profil? Tento týden provedeme všechny výplaty.


S přátelským pozdravem,

Tým kasina Beem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Janku,

Můžete mi prosím poradit, zda se můžete přihlásit ke svému účtu? Existuje také nějaká aktualizace týkající se platby? Dorazilo to?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

moin můj účet je znovu otevřen a přišla další platba děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Jannku,

pokud si přejete, proveďte zítra nebo v pátek žádosti o proplacení zbytku částky.


S přátelským pozdravem,

Tým kasina Beem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Janku,

Udělejte, co vám kasino poradí, a vyplaťte celou částku. Dejte nám prosím vědět, zda bude zpracováno.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Jannku,

poslední platba 520 EUR bude zpracována dnes.


S přátelským pozdravem,

Tým kasina Beem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Moin 🙂 Vše jsem dostal, nic otevřenějšího díky za pomoc! 🙂

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Janku,

Velice vám děkujeme, že jste nám sdělili, že peníze dorazily, a chtěl bych poděkovat Beem Casino, které nám pomohlo vyřešit tento případ. Stížnost bude nyní vyřešena. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na další potíže, rádi se vám pokusíme pomoci.

S pozdravem,

Nicku

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky