Hráč z Ontaria zjistí, že jeho kasino účet je deaktivován bez upozornění nebo e-mailu, takže mu na účtu zůstanou značné prostředky. Hledají pomoc při získávání peněz.
Automaticky přeloženo:
BDM Bet Casino - Hráčův účet byl neočekávaně uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$5 000
BDM Bet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
4d 9h 3m 17s
Shrnutí případu
před 3 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Včera bez jakéhokoli upozornění nebo zaslaného e-mailu deaktivovali můj účet. Mám na účtu hodně peněz. Můžete mi pomoci získat mé peníze? Nemůžu uvěřit, že se to stalo s tak dobrým hodnocením bezpečnosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Vážený Bainere1987,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s BDM Bet Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?
- Jaké akce jste dělali, než vás zablokovali?
- Uplatnil jste nějaké bonusy?
- Byl váš účet někdy ověřen?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
s pozdravem
Nicku
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
