Zaregistroval jsem se a začal hrát na BCGame letos v únoru.
4. června jsem byl požádán o vyplnění KYC (řidičský průkaz a selfie) pro výběr. Vymazal jsem to a pokračoval ve hře bez problémů.
Avšak 23. června, během dalšího výběru, byl můj účet náhle označen a já jsem požádal o podporu.
Vyžadovali pokročilé KYC (výpis účtu za vodu), který jsem okamžitě poskytl. Navzdory mé rychlé reakci se schvalovací proces výrazně zpozdil.
Právě jsem zjistil, že se nemohu přihlásit ke svému účtu.
Moje hra se v poslední době skládala hlavně z původních her BC a sportovních sázek.
Účastnil jsem se propagace vkladového maratonu a hrál jsem s volnými sázkami, které jsem obdržel.
Bylo by pro mě velmi těžké, kdyby mé prostředky byly zabaveny.
Prosím pomoz mi ven.
I registered and started playing at BCGame this February.
On June 4th, I was asked to complete KYC (driver's license and selfie) for a withdrawal. I cleared it and continued to play without any issues.
However, on June 23rd, during another withdrawal, my account was suddenly flagged, and I reached out to support.
They required advanced KYC (a water bill statement), which I promptly provided. Despite my swift response, the approval process has been significantly delayed.
Just now, I found that I am unable to log in to my account.
Recently, my gameplay has mainly consisted of BC original games and sports betting.
I have been participating in the deposit marathon promotion and playing with the free bets I received.
It would be very tough for me if my funds were confiscated.
Please, help me out.
bcgameを今年の2月より登録して遊戯していました。
6/4の出金時にkyc(免許証、自撮り)を要求されたのでクリアしてその後は普通に遊戯できていました。
ところが6/23の出金時に急遽出金停止となりサポートへの問い合わせ実施。
高度なkyc(水道料金明細)の要求を即クリアしましたがなかなか承認がおりず。
先ほどついにログインできない状態となりました。
最近のプレイ内容は主にbcオリジナルとスポーツベットです
プロモーションの入金マラソンに参加してフリーベットを貰いながらプレイしていました。
この資金没収されるとキツ過ぎます
どうかお助けください。
Automaticky přeloženo: