DomůStížnostiBC.Game Casino - Hráč požaduje vrácení svého vkladu.

BC.Game Casino - Hráč požaduje vrácení svého vkladu.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$15 212

BC.Game Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 9.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 27.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Kanady si stěžuje, že byl špatně informován o obdržení ceny. Tuto stížnost jsme odmítli, protože se domníváme, že jednání kasina nebylo nespravedlivé a nezaručuje vrácení peněz.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ach, připravil jsem si zprávu a opustil stránku a ztratil jsem vše, co jsem napsal.




Dnes v tomto kasinu po kliknutí na airdrop v chatu, při jeho otevření mi BC games poslalo 0,5 BTC.




Přesto jsem nemohl najít uvedenou kryptoměnu na mém účtu. Kontaktoval jsem tedy chat, jen abych mi řekl, že to nic neznamená, jako bych to měl přijmout jako nominální hodnotu. Na fotce můžete vidět, že je extrémně specifický tím, že mi posílá 0,5 BTC




Tvrdí, že to je to, co se stane, když zpomalíte. Zřejmě se uspokojíte, když zjistíte, že jste nevyhráli 15 tisíc?




Jako vážně, vše, co chci, je vložit zpět na můj předchozí účet celkem 100 USD, věřím, a umýt si ruce nad tímto webem.




Nebylo mi potěšením tyto stránky používat. Naprostá drzost, kterou by mohli tvrdit, aby odemkli 61 USD BCD, že požadavek na to je 30 500... nicméně toto je tak diskutabilní problém, že to není problém, je to jen urážlivé.




Dnes večer jsem několikrát kontaktoval chat, abych zjistil, zda by mi mohli pomoci v souvislosti s tím, že můj účet není tak "zábavný" jako dříve. Netušil jsem, že nemají chuť mi pomáhat, jen se odkláněli od tvrzení, že přijdou na tyto stránky více...nicméně to prostě není zábavné místo na hraní, protože mám pocit, že na vaší cestě k náhodě je šance na planetu velikosti Jupitera. pro sebe výhru. Také kontaktuji chat, protože jsem si uvědomil, že moje telefonní číslo není na mém účtu, takže. Bál jsem se, že je možná propojený s jiným účtem? O čemž jsem byl upřímný, v minulosti to vypadalo, že můj účet byl kdysi jiný. Tak jsem kontaktoval chat a řekl jim pro případ, že bych měl dvojitý účet. I když bylo řečeno, že některá místa tam čísla prostě nemohou zaregistrovat.


Pomalu se učím dovnitř a ven, co člověk musí udělat, aby se pokusil chránit nejlepší zájmy. Takže mám celý svůj chat s podporou. Plus fotka mých provedených vkladů, nárok z coindropu ve vztahu k částce BTC, kterou jsem měl vyhrát.


Naposledy jsem viděl na. Vaše stránka toto kasino funguje v BC, ale přidávám fotografii askgamblerů, která podle nich ukazuje, že mají povoleno.


Neváhejte se zeptat na cokoliv, co mi není jasné, nebo mi dejte vědět, pokud budete potřebovat, abych vám něco poskytl. Děkuji vám za Váš čas.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Occzkille,


Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Po kontrole u podpory kasina poskytují následující informace:

file

Mohl byste prosím vysvětlit, jakého druhu propagace byl výsadek? Vyhlašují se vítězové veřejně? Jaká pravidla jsou spojena s promo akcí? Máte nějaký důkaz, jako je snímek obrazovky nebo video, že jste vyhráli uvedenou částku z kasina?

Budu se těšit na vaši odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano, nahrál jsem obrázky, ale pošlu vám přesně to, co je napsáno, když jsem na to klikl a otevřel filefile


Vše, co vím, je, že jsi na úrovni VIP 7, což jsem já. A také jsem přidal obrázek svých vkladů, které bych se s radostí spokojil s vrácením peněz, protože dešťová kapka je docela průkazná...a v žádném případě z toho nevyplývá nic jiného než to, co říká...ale vážně si to nemyslím to je košer a dokonce i něco, o čem by měli tvrdit, že by to ve skutečnosti nemělo existovat na místě a jednoduše. Ale je to něco, co ve skutečnosti nepotřebují sundat a vrátit mi peníze, když si myju ruce v jakémkoli kasinu, které mohu použít, pokud prokážou, že mají větší respekt k penězům, které vkládám (jako v tom našem nyní, vy dal to k použití, přestaň mluvit o něčem, co je naše, jako jsem já, nebo další vklad, který bych mohl udělat, nestojí za krocanskou nohu. I když naznačuji, že musím vložit více, abych získal výhody, které jsem kdysi měl, než změnili svůj web.


Je to jako, kolik mohu vložit, a když někdo může, jedná se o obchod, skoro to vypadá, jako by se jejich (obecné prohlášení odrážející všechny stinné provozní kasino) snažil obvinit lidi, aby vložili...


Ale prosím, podívejte se na tuto fotografii, řekněme, že vše, co mám, můžete vidět adresu URL v pozadí s chatem za ní.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Obávám se, že si nejsem jistý, zda jsme schopni pomoci. Pokud nabídka vypršela mezi okamžikem, kdy jste klikli na drop, a výherní zprávou, server dospěl k závěru, že někdo jiný byl rychlejší, nesprávná zpráva se mohla objevit kvůli zpoždění.


Z článku kasina:

Coin-Drops – Velmi podobné chatovým deštím, ale v případě kapek mincí musíte být nejen aktivní, ale také rychlí, abyste tyto kapky popadli. Mince jdou nejdříve k nejrychlejšímu prstu.

Nemůžeme donutit kasino, aby vám zaplatilo jednoduše proto, že se na vaší obrazovce objevila vyskakovací zpráva při vašem pokusu o výhru.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nemůžu tu sedět a bojovat, že jsem stiskl tlačítko jako první, měl jsem samozřejmě pocit, že ano. To znamená, že vyskakovací okno souvisí s kliknutím na airdop. Banner, který se objevil, nejenže naznačuje, že mi BC Games poslalo 0,5 BTC, ale že mám také možnost si to uložit (téměř naznačuje, že by to mohlo být něco, na co by mohl být někdo hrdý)


Upřímně jsem v žádném případě necítil, že by BC hry po rozhovoru s tamním chatem respektovaly takovou nabídku, ale ani jsem nečekal, že mi ji získáte. Protože se šťastně spokojím s vklady, které jsem jim udělal, jednoduše si umýt ruku, protože dobrý dar pro každého, kdo by takovému Mullarkeyovi umožnil pokračovat.


Přinejmenším nechal odstranit ten „bannar", protože jeho důsledky jsou docela zřejmé a nechápu, proč vám to připadá kopatické, protože nevidět víc mimo můj zájem mimo oslovení, kasino to nedonutíte. abyste mi zaplatili, zaplaťte mi....stejně to neuděláte. Ale vezměte si šanci, že můj problém zanechá na tomto kasinu břemeno nevyřešeného problému, v horším případě by také stačila šance, že nedostanu žádnou náhradu můj konec, jak doufám, umožnit ostatním vyhnout se této pasti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Obávám se, že nemůžeme říci, jak kasino provádí své VIP věrnostní bonusy.

Mohl byste prosím přeposlat zpětnou vazbu, kterou jste od kasina ohledně problému obdrželi, na můj e-mail tomas@casino.guru ? Oznámí kasino obvykle po vyzvednutí výhry, kdo je vítězem airdropu?

Pokud jde o vaši žádost o vrácení peněz, mohl byste vysvětlit, zda jste hráli zůstatek, který jste vložili do kasina, nebo zda je aktuálně na vašem zůstatku v kasinu?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Oh, hraje se, a nemyslel jsem si, že bys mohl pomoci. Je zklamáním, že BC hry vytvořily image. s čímž můžete alespoň souhlasit, je přinejmenším zavádějící. Abych mohl udělat obsáhlého chatbota své konverzace se hrou BC, musím najít nějakou kopii z rolování textového klipu. Upřímnost je velmi nepohodlná...


A abych byl upřímný, zní to, jako by kasinový guru nebyl schopen pomoci. Předpokládám, že je to proto, že je napsáno 0.btc, považujete to za jasně evidentní, že to není vážné... což je pěkně zkreslené.


Každý proces šel airdrop zveřejněný v chatu, klikl jsem na to, pak to otevřelo okno přímo z air drop. Podívejte se, jestli to bylo 1. dubna, mohl bych přijmout, že to nechám sklouznout.


Nicméně není tomu tak.. Důkazní břemeno by v současnosti mělo být na mně, BC Games by mělo být tou, která poskytuje důkaz, proč doslova tvrdí, že někomu dali jakékoli množství kryptoměn, bez ohledu na to, jak svévolné.


Co znamená parita, pokud mohou zjevně říci, že je něco falešné. Kromě hodnoty, kterou nabízí, co jiného je pro každého kromě mě tak zřejmé, že je to, jak jste řekl, "banner". Nikdo mi nemůže dát pádný důvod, že by to mohlo být něco jiného, než to, co říká, žádné orgány ochotné přiznat, že si myslí, že to zjevně není pravdivé, protože žárlí na výhru, protože to nejsou oni. Nicméně většina se zdá být docela v pořádku s myšlenkou, že nedostanu BTC... což zase vlastně ani nechtěl. Je to hraničně urážlivé.


Opět se mi líbila BC Game. Můj původní top favorit bez zvláštní objednávky BC hra, sázka, fortune jack, wolf betbl, bitfiribg, Je škoda, že všechna tato kasina používají, abych se cítil, jako bych si toho všiml. Mohlo to být téměř nic, radost z budování penny do 10 centů nebo sakra 75 dolarů. Bohužel jsem jako normální uživatel dostal bíle umyté, shrnuto jako deficit ...který ach celá dichotomie bonusu za vklad nenechává žádný prostor pro uklidnění poctivého joea


Takže nevím, asi odstraňte mou stížnost. Opravdu si to nezasloužím, ani to nechci, ale zdá se, že pro mě můžete udělat něco. Možná budu v životě úspěšnější, když budu věřit, že doslova neumím číst lidský jazyk. Měl bych se omluvit, že ztrácíš čas se škeblí, což je za jakoukoli víru, kterou jsem považoval za dost neslušnou...ale Thomasi, i ty jsi chladný, když nemůžeš najít důvody, jak to řešit...


Díky za to, co jsi mohl udělat. Chatujte s BC Game ⭐ a zároveň mi necháváte potřebu poskytovat více redundantních hollglewash


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ještě jednou se omlouvám za to, co se vám stalo. Mohl byste mi prosím přeposlat rozhovor s tím, jak kasino vysvětluje situaci poté, co vám nebylo připsáno 0,5 BTC? Můj email je tomas@casino.guru . Případně to zveřejněte zde.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Odesláno


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za Váš e-mail.


Obávám se, že pokud je událost založena na rychlosti, mohou existovat relevantní důvody, proč jste nebyli oceněni. Pokud je nám známo, stále to můžete zkusit znovu v budoucnu, protože VIP úroveň vám umožňuje těžit z poklesu a zkusit to znovu příště.


Po prostudování všech dostupných informací bohužel nemůžeme kasino potrestat ani je žádat, aby vám nabídli kompenzaci, včetně vrácení peněz. Proto jsme se rozhodli tuto stížnost zamítnout. Omlouvám se, že jsme vám nemohli více pomoci.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky