Hráč z Brazílie nemůže hrát s plnou částkou svého vkladu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
BC.Game Casino - Hráč má potíže se svým vkladem.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 R$
BC.Game Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Kasino zablokuje váš vklad. Vložíte 50 realů, pouze 10 kreditů a 40 je blokováno jako bonus. Udělal jsem 2 vklady a ukradli mi peníze. Je absurdní odemykat vlastní peníze. Nikdy jsem neviděl kasino, které převádí vaše peníze na bonusy. Už to nehraju a nedoporučuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Kitojuniore,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys to prosím upřesnit? Vidíte na svém účtu, že část vašeho vkladu je převedena na bonusový zůstatek? Mohl bys sem prosím poslat snímek obrazovky?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Chci jen zpět své peníze a už nikdy neslyším o bc.game 
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Rád bych, abyste vysvětlili bonusovou politiku, protože drží vklady v nehratelných penězích. Živá podpora nereaguje. Vybral jsem si kasino kvůli guruově analýze, ale nic z toho, co řekli, není pravda
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za odpověď, Kitojuniore. Bohužel nerozumím tomu, co mám na těchto screenshotech vidět. Mohl bys to prosím upřesnit?
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock