Hráč z Mexika nemá přístup ke svému kasinovému účtu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Vážená janethe500,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Bbet. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Vážená janethe500,
Popište prosím svůj problém během následujících 7 dnů podrobněji, protože není možné určit, jaký je váš problém, a budeme nuceni stížnost zamítnout.