DomůStížnostiBbet Casino - Hráč nemá přístup k účtu.

Bbet Casino - Hráč nemá přístup k účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: Mex$400

Bbet Casino
Odeslaná: 6.12.2023 | Uzavřená : 26.12.2023
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Mexika nemá přístup ke svému kasinovému účtu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Nemohu se dostat ke svému účtu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážená janethe500,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Bbet. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Píše mi to, že už přidali další účet

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážená janethe500,

Popište prosím svůj problém během následujících 7 dnů podrobněji, protože není možné určit, jaký je váš problém, a budeme nuceni stížnost zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad
Vážený / vážená janethe500,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky