Hráč z Alberty neobdržel prize money z několika turnajů a po odeslání problému na podporu čekal dva měsíce na vyřešení problému.
Automaticky přeloženo:
Batery Casino - Výhry hráče jsou zpožděny.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$250
Batery Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 18h 41m 15s
Shrnutí případu
před 5 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 22 hodinami
Překlad
Umístěn v prize money na několika turnajích a nikdy neobdržel peníze. Odeslali problém s podporou a už 2 měsíce mi říkali, že se tím zabývá příslušný tým
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 22 hodinami
Překlad
Vážený CDslayer,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
- Mohl bys prosím upřesnit, kterého turnaje jsi se zúčastnil?
- Chápu to správně, že jste měli obdržet Can$250 (hodnota sporu)?
- Zúčastnil jste se někdy turnaje? Pokud ano, byly výhry úspěšně připsány?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Kristina
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 5 hodinami
Překlad
Zde je několik snímků obrazovky, které jsem našel. V tomto turnaji probíhalo 4-6 týdnů.
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
