DomůStížnostiAvenger Slots Casino - Výběr hráče byl opožděn.

Avenger Slots Casino - Výběr hráče byl opožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: £50

Avenger Slots Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 16.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 16.9.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráčka z Velké Británie má potíže se získáním svých prostředků. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Stále čekám na zpracování mého výběru po 3 dnech, nejsem s tímto webem spokojený a nebudu jej znovu používat, chci jen peníze, které dluží, pak můžu účet zrušit

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá Julie,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pro stažení je zcela obvyklé, úplné zpracování trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že to může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a počkali alespoň 14 dní poté, co požádali o jejich výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristína

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Nikdy jsem neznal žádné weby v kasinech, které vám tak dlouho zaplatí

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Julie, každé kasino je jiné a bohužel, některé z nich zpracování transakce vyžadují delší dobu. Mohli byste, prosím, dejte nám vědět, pokud se v tomto případě objeví něco nového?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá Julie,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud v daném časovém rámci neodpovíte nebo neaktualizujete stav své stížnosti, odmítneme ji. Těšíme se, až se vám ozvu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky