Výběr hráče z kasina je zpožděn o více než měsíc. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Ares Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 000 €
Ares Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.6
Kasino Ares Casino má index bezpečnosti 2,6, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Na své peníze čekám déle než 1 měsíc. Nikdy to netrvalo tak dlouho, prosím, pomozte mi 3000 eur, potřebuji své peníze absolutně. V pondělí jsem chtěl za právníkem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den Veselo,
Velice vám děkuji za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Ares. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Jste plně ověřeni v kasinu? Nashromáždili jste svůj aktuální zůstatek z bonusu nebo skutečných peněz? Je to vaše vůbec první žádost o výběr? Kontaktovali jste kasino s tímto problémem? Pokud ano, jak vysvětlili zpoždění?
Také prosím zašlete jakékoli relevantní důkazy nebo komunikaci s kasinem na nikolas.b@casino.guru.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci s řešením.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Veselo,
Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, budeme nuceni stížnost zamítnout.
Automaticky přeloženo:
