Ahoj Imjjj,
S politováním vám musím oznámit, že vyloučení z jakéhokoli kasina MGA se nemusí nutně vztahovat na všechna kasina MGA. Je důležité si uvědomit, že každé kasino MGA zobrazuje v zápatí validátor licence, kde si můžete ověřit, zda je kasino licencováno s jiným kasinem. V tomto konkrétním případě sdílí Arctic Casino svou licenci s ibet Casino.
Protože jsem do dnešního dne neobdržel žádné podpůrné důkazy, které by naznačovaly, že jste byli dříve vyloučeni z ibet Casino, musím zdůraznit, že vám nemůžeme dále pomoci.
Prosím, informujte mě, pokud existují nějaké další informace, které jsem mohl přehlédnout. Obávám se však, že budu nucen Vaši stížnost zamítnout jako neoprávněnou. Upřímně bych si přál, abych mohl nabídnout více pomoci.
Předem děkuji za odpověď a pochopení.
Hi Imjjj,
I regret to inform you that self-exclusion from any MGA casino does not necessarily extend to all MGA casinos. It's important to note that each MGA casino displays a License Validator in its footer, where you can verify if the casino is linked by license to any other casino. In this particular instance, Arctic Casino shares its license with ibet Casino.
Since I haven't received any supporting evidence to date indicating that you were previously self-excluded from ibet Casino, I must emphasize that we are unable to assist you further.
Please inform me if there is any additional information I may have overlooked. However, I am afraid that I will be compelled to reject your complaint as unjustified. I sincerely wish I could offer more assistance.
Thank you in advance for your response and understanding.
Automaticky přeloženo: