Hráč z Austrálie se pokoušel o ověření svého účtu a výher výher několik týdnů. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
ZKOUŠILI SE ZRUŠIT MŮJ PENÍZE NA TÝDNE A TÝDNE A POUŽÍVÁNÍ UCHOVÁVAT NABÍJENÍ MŮŽE POSKYTOVAT MOŽNÉ IDENTIFIKACI, MÁM TAKÉ MNOHO ČASU A POUŽÍVÁM UDRŽUJEME MY PENĚZ ZPĚT NA MŮJ ÚČET ??
Drahý Nathane,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste prosím předat veškerou související komunikaci na adresu petronela.k@casino.guru ? Je nedokončené ověření jediným problémem, který vás drží v úspěšném výběru? Bylo všechno v pořádku s vybraným způsobem platby? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela