Martin z Jižní Afriky má problém s finančním oddělením. Neodpovídají vůbec. Věří, že toto kasino je podvod.
Automaticky přeloženo:
Africasino - Hráč má problém s jeho odstoupením.
Automaticky přeloženo:
Částka: R3 000
Africasino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.9
Africasino má index bezpečnosti 4,9, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Už měsíc bojuji o získání svých výher. Odeslal jsem veškerou požadovanou dokumentaci, ale finanční oddělení neodpovídá. Tenké k toto kasino je celkem podvod.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Martin.
Je nám velmi líto, že máte s tímto kasínem takové potíže. Toto kasino má bohužel na našem webu velmi nízké hodnocení a nedoporučujeme zde hrát. Přesto se budeme snažit, abychom vám pomohli. Jak jste se pokusili kontaktovat finanční oddělení? Jaké typy dokumentů jste jim poslali? Komunikovalo s vámi vůbec kasino?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Dobrý den
Komunikovali na začátku, když chtěli moji dokumentaci. Poslal jsem jim bankovní výpisy, účty za elektřinu, kopii ID přední a zadní. Teď už od nich nedostanu odpověď. Dokumenty jsem poslal znovu před 7 dny e-mailem a požádal jsem o odpověď, ale stále nedostávám žádné odpovědi. Když kontaktuji živou podporu, prostě řeknou, že to bude vyřešeno.
V případě potřeby mohu připojit několik snímků obrazovky?
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Martin.
Pokud vám to nevadí, pošlete nám prosím všechny důkazy, které máte nyní. Urychlí to vyšetřovací proces. Pokusím se získat další informace z kasina.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Martin,
Je možné, aby váš e-mail mohl zpracovat vaši žádost
Děkuju
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Včera jsem znovu získal podporu africasina. Zpracoval jsem ověření a obdržel e-mail, v němž uvedl, že prostředky budou vloženy po měsíci boje. Bude se průběžně aktualizovat, pokud dostanu své prostředky v příštích pěti dnech. dík
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
OK, stížnost zůstanu otevřená, dokud nepotvrdíte, že na svém účtu máte své výhry.
Automaticky přeloženo:
