Hráč z Bulharska si stěžuje na nejistý problém. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Toto je nové kasino 8888.bg Manipuluje s herním softwarem na poslední chvíli a mění výše popsané bonusy. Označil jsem jiné kasino, protože ještě není ve vaší nabídce
Vážený Ангеле,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí Vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat určitě více informací. Mohl bys to prosím upřesnit?
Co myslíte změnou bonusů?
Kasino se změní, jakmile do našeho systému přidáme 8888.bg.
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Nicku
Bonus změnili na poslední chvíli, byl za vydělávání peněz do 100 BGN a měnili ho pouze s VIP body, další věc je, že s každým účtem manipulují, kolik ho dát a kdy dát zisk. dovolte mi je poslat vám, nevím proč
Vážený Ангеле,
Bohužel kasino má právo své bonusy a bonusové podmínky kdykoli změnit. Poskytování bonusů hráčům je dobrou vůlí kasina. Mohl byste mi prosím poradit, zda jste měli nějakou ztrátu v důsledku této změny bonusu ze strany kasina? Jak to ovlivnilo vaši bilanci?