Dobrý den, včera večer jsem při hraní na automatu vyhrál značnou částku a požadoval výběry za své výhry. Po podání žádostí o výběr jsem obdržel potvrzovací e-maily pro tyto žádosti. Problém je v tom, že můj herní účet byl dočasně deaktivován a dostal jsem e-maily, že peníze byly zaslány zpět na účet, ke kterému nemám přístup. Nemohu kontaktovat podporu webu, protože nemohu najít e-mail ani žádné kontaktní informace. Jak mohu tuto situaci vyřešit? Očekávám odpověď od vás odborníků, děkuji.
Hello, last night while playing a slot machine, I won a substantial amount and requested withdrawals for my winnings. After making the withdrawal requests, I received confirmation emails for these requests. The problem is that my gaming account was then temporarily deactivated, and I got emails saying the money was sent back to the account which I can't access. I am unable to contact the site's support because I can't find an email or any contact information. How can I resolve this situation? I kindly await a response from you experts, thank you.
Salve, ieri sera giocando ad una slot ho vinto delle cifre considerevoli e ho richiesto i vari prelievi delle vincite. Dopo le richieste di prelievo, sono arrivate anche le e-mail di conferma della richiesta di prelievo. Il problema è che poi mi è stato temporaneamente disattivato il conto gioco e sono arrivate le email che i soldi sono stati rimandati sul conto al quale però non posso accedere. Non riesco a contattare l'assistenza del sito perché non trovo l'email o un contatto. Come potrei risolvere questa situazione? Attendo gentilmente una risposta da voi esperti, grazie
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