Hráč z Brazílie si stěžuje na nejistý problém související s bonusem. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
The player from Brazil complains about an uncertain issue related to a bonus. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Hráč z Brazílie si stěžuje na nejistý problém související s bonusem. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Udělal jsem vklad u 7games, což mě opravňuje k dalším 100 v bonusech, ale to, co děláte, je, že si koupíte 200 v bonusech, protože to není jako blaze, který nejprve použije vaše skutečné peníze a poté bonus, protože tam použijete peníze, ale zisk jsou také peníze, použijte bonus a zisk je také bonus, tam použijete peníze na sázku a zisk se převede na bonus, tedy největší hloupost, kterou může muž udělat, protože i vyhrát vás nemohu vybrat své peníze, udělal jsem až 1800, ale nic, a nejsou žádné informace, že se to stane, dokud jste již neučinili vklad, totální zklamání, neprocházejte to.
I made a deposit at 7games, which entitles me to another 100 in bonuses, but what you do is buy 200 in bonuses, because it's not like blaze, which uses your real money first and then the bonus, because there you use it money but the gain is also money, use the bonus and the gain is also the bonus, there you use the money to bet, and the gain is converted into a bonus, that is, the biggest foolish thing a man can do, because even winning you can not withdraw your money, I made up to 1800, but nothing, and there is no information that this happens until you have already made the deposit, total disappointment, do not go through this.
Fiz um depósito na 7games, no qual me dá direito a mais 100 em bônus, porém oque você faz é comprar 200 em bônus, pois não é como a blaze, que usa primeiro seu dinheiro real e para depois o bônus, pois lá vc usa o dinheiro porém o ganho também é dinheiro, usa o bônus e o ganho também é o bônus, ali vc usa o dinheiro pra apostar , e o ganho é convertido em bônus, ou seja, a maior tolice que um homem pode fazer, pois mesmo ganhando você não pode sacar seu dinheiro, fiz até 1800, porém n sca nada,e não tem informação de que isso acontece até que já tenha feito o depósito, decepção total, não passem por isso.
Vážený robersongunite,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí Vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat určitě více informací. Mohl bys to prosím upřesnit?
Chápu správně, že máte potíže s výběrem bonusových výher?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Dear robersongunit,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will need definitely more information. Could you please elaborate?
Do I understand correctly that you are experiencing difficulties withdrawing your bonus winnings?
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Dear robersongunit,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.