DomůStížnosti7777.bg Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

7777.bg Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 лв

7777.bg Casino
Odeslaná: 18.10.2019 | Stížnost je uzavřena : 20.11.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Bulharska požaduje vrácení peněz nebo bonus, protože od vložení prostředků na svůj účet nezískal žádný zisk. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na naši zprávu neodpověděl.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ve vašem kasinu jsem vložil více než 3 000 lv a nemám žádný zisk. Chci vrácení peněz nebo alespoň nějaký bonus, který v jiných kasinech neexistuje, jako v kasinu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení Atanasi,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne, tak fungují kasina a kasinové hry. Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Navrhoval bych kontaktovat kasino a zeptat se, zda existuje nějaká možnost získat bonus na základě vaší hry. Neváhejte mě kontaktovat, pokud pro vás mohu udělat něco jiného ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení Atanasi,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč na naši zprávu neodpověděl. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky